淘宝大学特约讲师北大EBMA高级讲师阿里集团资深培训师 前程无忧特聘讲师 清华大学资深讲师报喜鸟、红孩儿、中国珠宝协会首席顾问资历背景:*网络营销电商实战专家*曾任职阿里巴巴集团、美国GE电子和嘉乐集团(港资)KA运营总监。*淘宝大学特约讲师、北大EMBA总裁班特聘讲师、时代光华合作讲师、前程无忧特聘讲师、清华大学资深讲师、人民大学高级讲师、中国珠宝玉石首饰行业协会首席顾问、中国标杆考察中心高级讲师*12年互联网B2B、B2C、O2O电商领域(淘宝和天猫运营)、[详细]
【课程背景】
阿里铁军,中国当代商业史上一支传奇的销售队伍。
马云曾公开评价:这是阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队!
这支传奇部队里造就了众多显赫人物:程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝(前大众点评COO)、陈国环(前赶集网COO)……
本课程教授的销售方法论来自阿里铁军10年10000人实战销售经验的整合,是一套结构化、进阶式的知识体系。核心传递的不仅仅是销售本身,而是销售思维。我们希望每个人都能从这样的思维意识和方法获得启发,从而影响行为,最终成就高效人生!
学习顶级销售的10年实战经验!
从销售菜鸟到TOP SALES,
从平庸一员到有销售思维的成功者,
只差这一门课的距离。
【课程对象】部门总监、部门经理、部门主管
【课程时长】3天(18小时)
【课程收益】
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军?
马云的第一王牌如何创造销售奇迹?
我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。
“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说是阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智进行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,*终步步进阶转型成为Top sales。任何阶段的销售,无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售,学后都会有脱胎换骨的改变。
【课程大纲】
阿里巴巴铁军销售实战管理
一、精准客户管理篇 -了解你的客户并不难
1. 分类应对不同类型的客户,竞争对手转化技巧
2. 单刀直入攻克指挥官老虎型客户
3. 帮社交者孔雀型客户做决策
4. 获得协调者无尾熊型客户的信任
5. 帮思考者猫头鹰型客户算笔账
6. 转介绍:让大咖客户帮你销售
二、有效拜访实操篇-迈出拜访第一步
1. 陌生拜访:销售生涯第一关,2招摸透客户
2. 攻克拜访路上的拦路虎
3. 三招快速找对关键人
4. 一句开场白,就让客户记住你
5. 三个关键点,提高预约成功率
6. 5分钟拿下竞争对手案例分享
7. 二次跟进:管理拜访节奏,寻找销售时机
三、快速成交铁律篇
1. 销售谈资:挖需求就像谈恋爱,60分钟做好签单
2. 聆听三七法则:好销售70%时间都让客户说
3. 学会察言观色:用“望闻问切”挖掘商机,20分钟成单秘籍
4. 三流销售卖产品,一流销售卖故事
5. “便宜点就买了”,其实是个伪命题
四、销售能力的进阶法则
1. 从三招入手,提高销售效率,无需忧虑业绩压力
2. 销售“三断力”:判断力、推断力、果断力
3. 正确应对客户的反对意见
4. 价值对等法则:谈更高的薪水、签更大的订单
5. 如何确保完成销售目标? 找准策略,找对市场,搭好团队
6. 让销售手册变成你的终极武器,燃起你心里的那把火
7. 阿里“销售三板斧”:定目标、盯过程、拿结果
五、成功心态篇-转型迈向top sales
1. 销售做到第五年,不可避免的“更年期” ,业绩保证必修课
2. 快准狠消灭“更年期”,去除不敢心态,转型成功不遥远
3. 为什么有些人可以永远保持积极的心态? 努力要选对方向
4. 如何培养出Top sales的气质? 掉队兵转型案例
5. Top sales必备的十个好习惯
6. 小心走向Top sales的绊脚石
课程产出
企业内部管理项目打磨与团队锻造 结果产出核心项目方案
我们本是陌路人,只因有缘相聚,相知,相伴。