【行业背景】 无包装实战讲师,管理图形学创立者。中国白色家电旗舰上市公司--美的电器(000527.SZ)属下美的制冷设备有限公司(中日美三国合资)董事会秘书。著书《图谋职场——经济的图形沟通》,阐述了完整的管理图形理论,该书上架三个月即重印。 【服务客户】[详细]
第一单元、大额项目对销售人员职业化素质的要求
第二单元、确立客户的筛选标
第三单元、、获取客户信息的方法与技巧
第四单元、影响客户决策的因素
第五单元、客户真正想要的--需求调查分析
第六单元、SPIN-顾问式深入需求探究
第七单元、确立与销售自己的竞争优势
第八单元、对客户购买决策过程的把握
第九单元、促进成交阶段的战术应用
第十单元、客户服务满意系统的建立