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金牌店长巅峰销售

金牌店长巅峰销售 - 授课老师

盛斌子

盛斌子渠道运营管理专家

老师简介:耐用消费品、泛家居、领导力与管理、销售运营、渠道运营管理专家。专注耐用消费品、家电、家居建材的管理与领导力、销售运营、渠道与经销商管理。主要研究方向为移动互联时代的O2O全网营销及其落地、营销管理、领导力等具有十五年销售与市场职业经理人生涯。曾任著名家电海信科龙分公司总经理、欧普照明渠道总监、荣事达营销副总裁、美媛春药业营销总监、嘉宝日用营销总经理。中国百位品牌策划代表人物之一。广东省2013年度优秀职业经理人之一。广东营销学会顾问委员2015-2017中国百强讲师,中国[详细]

金牌店长巅峰销售 - 课程简介

课程背景:

《金牌店长巅峰销售训练》,从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发,对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升,从而让门店有了自动自发的人才复制系统和销售管理体系,不但彻底地解决了门店短期经营困境问题,更为未来的门店发展提出了新的营销理念和指导方法。

上篇    金牌店长团队激励篇

一、职业化金牌店长心态追求

1. 追求目标

2. 积极正面

3. 拥抱结果

4. 平和付出

5. 责任担当

6. 老板心态

二、高效的销售团队沟通技巧

1. 针对四种类型员工沟通技巧

2. 店长高效沟通中的倾听技巧

3. 店长成功地批评与赞美店员

实战案例:

1) 某陶瓷店长如何激励负能量员工如何沟通?

2) 生活家地板北京店长如何激励孙悟空员工如何沟通?

3) 一个老油条员工是如何沟通的?

三、如何成功激励销售团队

1. 人性激励驱动理论

2. 团队激励的三个法门

3. 不同类型的员工如何界定与激励?

实战案例:

1) 打造标杆团队“梦之队”

2) 某家居快速门店士所提升案例

3) 促销活动中的团队如何快速激励??苏州某灯饰店长的极速法刚

四、门店团队管理之激励工具

1、 《门店年度培训计划表》

2、 《店长管理日志》

3、 《现场管理的SAP执行表》

4、 《激情四射的早会经营表》

中篇    成就颠峰销售

一、心理策略:“引君入瓮”三道防线策略

二、心理素质

1、解剖顾客购物心理地图与导购同步应对策略

2、“温水煮青蛙”的耐心催眠术

三、门店“超级卖手”的五大特质是什么?

四、3.0时代的FABE策略

1. 连环提问的技巧

2. 由关注客户需求到关注竞争对手的转变

3. 3.0 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客

五、应对各类复杂顾客的招术

1、 快速化解顾客拒绝的“太极五步法”

2、 店面大客户谈判的“三步走钢丝策略”:

清晰你的两套底线

说出他眼前与未来的顾虑点与需求点

以买断顾虑的方式提出产品整体解决方案

六、应对货比三家、以走为上“屠夫型”顾客的九字秘笈

下篇:营销管理篇

一、门店业绩倍增之目标管理

1、 门店业绩五维度数据分析

2、 薪酬考核体系四大原则

3、 打造执行力的两个指标

4、 组织绩效面谈辅导技巧

案例分析 

1) 浙江某门店的薪酬考核体系

2) 三步识人法快速选人

 二、 门店业绩倍增之产品管理

1、门店产品组合(销量/利润)策略

2、门店库存管理的四大关键指标

3、产品金字塔模型

4、产品三段论

5、不同产品的生命周期管理

6、如何快速打造产品热销氛围

案例分析:OPPO照明的旗舰店产品管理模型及操作步骤

 三、门店业绩倍增之形象管理-360度形象管理模型

1、 店外

2、 硬装饰

3、 产品

4、 硬装

5、 软装

6、 动销氛围

7、 助销物料

8、 功能规划

9、 人员形象设计

案例分析:某家居店面的诱导式陈列

四、门店业绩倍增之促销管理

1. 门店促销活动设计的八个思路

2. 门店促销活动的三种主要形式

3. 如何设计一张吸引人的POP海报

案例分析:某家具品牌工厂直购活动 

五、门店业绩倍增之管理工具

1. 《门店销售业绩分析表》

2. 《门店产品销售清单》

3. 促销活动效果分析

4. 顾客满意度调查表

5. VIP贵宾顾客档案表


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