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柜台销售技巧
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柜台销售技巧 - 授课老师
韩金钢咨询式营销资深管理教练
【行业背景】 韩金钢老师（Samuel Han）工商管理硕士；实战派培训师的鼻祖之一； 实战派市场营销与企业管理讲师；实战营销工具训练式培训讲师；咨询式营销资深管理教练； 国际培训师协会认证讲师；香港高级工商管理学院认证讲师；世界经营管理研究院认证讲师； 国富咨询集团特聘营销咨询培训师；时代光华管理学院特邀讲师；易中管理学院特约营销讲师； 瑞典麦古力国际商业顾问；美国智越机构特聘高级讲师 21世纪首届十大培训师评选，获得“中国十大培训师”荣誉称号 北大、[详细]
柜台销售技巧 - 课程简介
课程大纲：
介绍课程目标和所采用的方法，请学员做简短的自我介绍，相互认识，提出对课程的具体期望
竞争中的柜台销售
市场3C原则
影响零售的六大因素
分析客户购买情况
柜台销售的结构
详细介绍零售的特点和全部过程
导购本身关键的注意事项
以微笑迎接你的顾客
初次接触时应该注意的事项
第一印象的作用
如何留下良好的第一印象
如何制造顾客的购买欲望
收集信息和推荐商品
介绍冰山的原理
设计应该问的问题
推荐商品时应该掌握的原则和技巧
异议的处理
何为异议
产生异议的原因
成功处理异议的艺术
价格的呈现
汉堡包的原理
呈现价格的可行方案
完成交易
掌握完成交易的时机
完成交易的九大法则
以何种心态和方式完成交易
个人行动计划
请每位学员写出具体行动方案，并保证学以致用
