【课程收益】
大客户销售的流程与各个环节的实用技能;
大客户有效信息的采集方法与内线铺设的要点;
大客户类型分析与销售机会评估;
课程大纲:
讨论:
1.销售工作的本质是什么?
2.销售工作分为哪些?
3.大客户销售行为包括哪些?
一、大客户销售流程与实务
大客户销售流程及分析
1.如何收集客户信息
2.如何判断中间人的信息真伪与能量
3.如何评估销售机会
4.哪个阶段进入销售环节最合适
内线的发掘、使用与管理
1.内线发掘流程
2.内线发掘流程及评估
3.内线权力与关系评估
4.内线使用的评估与原则
大客户销售机会评估
1.权力导向性客户分析
2.资源导向性客户分析
3.客户信息的收集与评估中间人
大客户销售类型分析
1、寄生型大客户分析
2、项目式大客户分析
3、数量型大客户分析
大客户经理岗位职责
情景演示,案例分析