王跃文先生国际职业培训师行业协会原副会长《赢家大讲堂》栏目首席顾问专家《中国商道胜经》思想体系创始人荣获2010年度中国培训导师20强银奖世界500强知名企业资深教育培训顾问美国全球知识中心认证高级企业商务教练北京大学 清华大学 MBA EMBA 总裁班客座教授北京晟德智业文化传播有限公司首席金牌导师 全国优秀企业家尚德兴国《愛无疆 赢天下》公益巡讲活动发起者 主讲人导师简介1990年毕业于北京大学中文系。25年历经教师、记者、跨国公司高管、高端咨询、媒体编导、制片人;最[详细]
课程纲要:
模块 1课程由来与题解
1.检核“训前考核”的得与失
2.训前问卷结果呈现
3.课程开发理念宣导
模块 2课程导入
1.课程概况
2.宣布课程规则
3. 分组/选组长/起队名/队标/口号
4. 创新"相识技巧互动游戏
5. 大客户经理成长历程回顾 小组研讨
模块 4当下的问题与挑战
1. 学员发表每人3分钟
2. 问题呈现与挖掘
3. 问题范畴归类小组研讨 论题生成
模块 5大客户经理角色与职责认知
1.深度自我认知
2.认识商业的本质
3.大客户经理的使命与责任
模块 6客户与大客户
1. 何以为客?
2. 什么是大客户?
3. 5%模式与二八原则
模块 7大客户开发的标准流程
1. 大客户的特征与选择标准
2. 大客户开发的标准流程
3. 现有大客户资源盘点
4. 大客户开发好事例分享
模块 8课程总结
D3-2第 二 天
提高篇
重点攻关 政府采购 行业大户
课程纲要:
模块 1大客户的管理流程
模块 2大客户开拓的难点分析
1.客户流失分析
2.开拓难点分析
模块 3大客户开拓的核心原则---大客户精益营销模式
1.领导重视 战略考量 积极配合 全力支持
2.组建团队 专人负责 循序渐进 坚持不懈
3.理清思路 锁定目标满足需求 长期共赢
4.找对人 说对话 办对事 高效集约 精准无误
模块 4大客户的维护与服务
模块 5大客户攻防策略
模块 6各级政府采购
模块 7搞定行业大客户
模块 8课程总结
以上:第二天培训课程结束
D3 -3 第 三 天
实践篇
深入探究案例分享现场演练
课程纲要:
模块1政府机关内部组织架构与职能解析
1. 小组研讨,代表发言分享
模块2企事业单位的组织架构与决策权力分析
1.事业单位
2.企业单位
模块3各级政策对大客户事业发展的影响
1.国家政策
2.区域政策
3.行业政策
4.厂家政策
模块4他山之石
1.系统内部成功经验分享
2.行业内部竞品成功经验推介
3.其它业态的成功经验借鉴
模块5学习演练
分组实施场景演练
模块6学习体会分享 全部系列课程总结,继往开来,展望与期待
1. 畅谈本期培训的体会与收获
2. 颁奖 发证
3. 学员填写培训反馈与需求调查问卷
4. 发放集体合影 宣布训后事宜
5. 课程考试
模块 7企业领导致辞培训圆满结束
当天下午4:30 告 别 离 店
以上: 为期3天培训课程全部结束