因人而宜的销售心理学
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因人而宜的销售心理学 - 授课老师
夏峥 九型人格导师
★国家人社部注册EAP讲师； ★国家注册二级心理咨询师； ★日本产业训练协会认证MTP讲师； ★北京大学汇丰商学院领导力认证讲师； ★中国九型人格导师协会会员导师； ★清华、北大总裁班特聘讲师； ★中国人民大学EMBA班特聘讲师； ★中国职业经理人特聘认证专家； ★中国注册人才测评师【服务客户】 北京大学总裁班、清华大学EMBA班、西南财大、人民大学、国家电网（河北、山西、山东、北京、贵州、内蒙四川、云南、江苏）、南方电网、石林供电有限公司[详细]
因人而宜的销售心理学 - 课程简介
课程收益
本课程将帮助你达到以下能力提升
超越自我的能力：知晓自我的优势与局限，扬长补短
有效沟通的能力：更有效交流与沟通
化解冲突的能力：避免与化解冲突
洞察贤能的能力：增强对人的洞察力，知人善任
提升人员管理能力：更好的识人用人
了解客户心理、因人而异的营销策略
客户需求探秘
销售人员的自我性格优势和局限----突破路径
九型人格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力，当这种能力成为您的习惯后，您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势，并学会跳出这个局限，善用自己的优势，引领自己去创造一个和谐完美的人生；
九型人格带领我们研究行为背后的出发点，也就是行为的动机和注意力的焦点，当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知悉他们的出发点时，您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地，也可以更好地影响和带领他人。
课程大纲
第一部分古老而常新的“读心术”——九型人格概述
1.九型人格的起源与发展
2.九型人格的应用领域
3.九型人格扫描
4.学习九型人格的意义
5.九型人格学习操守
6.（九型人格问卷测试与分组）
第二部分解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一，分别分析九种性格的特质，（1号--9号）。每种性格从以下不同角度进行解析。
核心价值观
注意力焦点
情绪反应
行为习惯
表面特征
基本欲望与恐惧
（行为动机与防御机制）
人格基本特性素描
童年背景与人格形成
性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）
健康和非健康状态
代表人物性格解析小录象
真人访谈互动
二，三个智慧中心解读---内在的智慧力量源泉
三，九种类型性格的区分和总结。
价值观，注意力焦点，情绪反应，行为习惯
四，分组讨论：（按不同类型）
五，近似类型区分技巧
六：问答互动
七，看电影学九型（课外或晚上）
八，各个型号的成长和提升
九，九种性格的形成
第三部分“纵览九型，智慧人生”—九型人格的快速应用秘诀：
1、九种性格的领导决策方式
2、九种性格的领导个人风格
3、怎样管理不同性格的员工
4、如何打造健康团队及团队沟通
5、九型人格与识人用人、人才测评
6、九型人格与营销—因人而异的谈判技巧
提升人员管理能力：更好的识人用人
了解客户心理、因人而异的营销策略
客户需求探秘
销售人员的自我性格优势和局限----突破路径
课表如下：
《九型人格》课程大纲及课表
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上午 | 下午 |
九型人格介绍 九型人格与管理的关系 活动及测试 以下各部分是按照九型人格中每个号码不同的内在价值观、注意力焦点、情绪反应、行为模式、外在特征详细描述各自特质
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与3号的相处之道 ⑤3号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励3号
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与6号的相处之道 ⑤6号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励6号
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①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与2号的相处之道 ⑤2号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励2号
工作互动关系 个性优势及局限
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与8号的相处之道 ⑤8号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励8号 |
午餐12:00 a.m. | 午餐12:00 a.m |
第一天下午 | 第二天下午 |
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与9号的相处之道 ⑤9号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励9号
工作互动关系 个性优势及局限
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与1号的相处之道 ⑤1号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励1号
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与4号的相处之道 ⑤4号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励4号 |
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与5号的相处之道 ⑤5号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励5号
①个性特质分析 ②轻松及压力时表现 ③自尊感高低时表现 ④与7号的相处之道 ⑤7号个性在管理中常见的问题 ⑥如何有效的激励7号
工作互动关系 个性优势及局限 分组讨论 三个智慧中心
九型人格应用 个人成长方向 九型人格的管理领导风格 九型人格在团队中的作用 九型人格的沟通方式 九型人格识人用人术 九型人格的教练模式提升 系统整合 总结分享 |
