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共赢谈判策略与技巧

共赢谈判策略与技巧 - 授课老师

共赢谈判策略与技巧 - 课程简介

课程目标:

掌握谈判的本质与认识

掌握谈判的一般流程

掌握谈判策略与技巧

熟练运用谈判的技巧

培训大纲:

第一部分:谈判的本质与认识

一、谈判的本质认识

什么是谈判?

谈判的本质是什么

谈判的基本原则

如何实现双赢谈判

如何确立谈判的目标

谈判前要做的准备工作

如何抓住共同的利益点

谈判筹码的分析与分类

如何确定我方的筹码和对方的筹码

课堂练习:谈判双方实力对比分析

第二部分:大客户谈判的基础与流程

一、大客户谈判的基础与流程

第一步:开局破冰

开局的六同法则

开局的谈判氛围打造

第二步:探寻摸底

价值探寻:显性部分&隐性部分

课堂练习:价值探寻的技巧

第三步:价值塑造

产品价值的卖点塑造

USP独特销售主张的价值运用

第四步:价格谈判

谈判中报价的原则

报价技巧实战练习:

1、先报价者死、2、大胆开价、3、有言在先、4、勉为其难

谈判中还价的原则

还价技巧实战练习:

1、大吃一惊法;2、等值交换法;3、蚕食策略

谈判中如何打破僵局的技巧

1、老板策略;2、黑白脸策略;3、共赢策略;4、以退为进策略

第五步:双赢成交

实现双赢成交的基础

双赢成交的策略技巧:

1、假定结果成交;2、蚕食策略成交;3、搁置分歧成交

第三部分:谈判中的策略与技巧

谈判中的策略性技巧:擒贼先擒王;决策权确认;主动权控制

三种谈判造势的技巧

三种防守的技巧

谈判中应答的三大策略

对付对手浑水摸鱼的技巧

让价的技巧

谈判中组合分工的策略与技巧

如何有效的给对手施加压力

谈判中沉默的应用

培训时间:一天(6课时)

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