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有效管理销售团队

有效管理销售团队 - 授课老师

有效管理销售团队 - 课程简介

课程目标:

1、销售教导的四种途径和方法

2、何时指导下属,何时只做销售

3、如何避免销售教导上的障碍

4、如何帮助销售人员规划访问

5、如何提供激励销售人员、鼓励积极变化的反馈

课程大纲:

第一天上午:

一、技巧教导要领

1、明确关注事项

2、观察行为表现

3、促成变化发生

二、销售教导循环

1、策划:确定首要行为

2、行动:观察与分析

3、回顾:总结访谈得失

第一天下午:

三、策划阶段

1、对进展的界定一致

2、共同设计销售访谈

3、选择教导重点

四、回顾阶段

1、促使被教导者容纳

2、通过提问启示对方

3、取得一致意见

第二天上午:

五、销售教导四大误区

1、低估被教导者负面感受

2、教导者将观点强加于人

3、教导者引入太多的要点

4、没有策划和后续的行动

六、教导对象角色分类

1、明星

2、表现优秀者

3、表现差劲者

4、表现不足者

第二天下午:

七、销售还是教导?

1、机会使用者vs.机会创造者

八、销售经理:佳教导实践

1、清楚教导或推销时机

2、尽早介入角色

3、明确教导重点

4、产生独有的不同之处

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