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狼性销售-智夺大客户

狼性销售-智夺大客户 - 授课老师

狼性销售-智夺大客户 - 课程简介

【课程大纲】

一、卓越呈现三原则

1、分析——直达核心

2、分离——区分思想

3、推进——让你的论证流畅

二、桩子的概念和作用

1、桩子对听众起什么作用?

桩子对演讲者起什么作用?

——标定道路,不迷失方向

2、好桩子的要求:对称、分离、一致 

三、高效的表达呈现格式和逻辑结构

一个标准格式塑造专业的表达结构,六种“基本逻辑计划”快速形成合适桩子,三种“二级计划”展现丰富的表现手法。

标准格式:

主标题

宣布三个部分

1、关键词——内容

2、关键词——内容

3、关键词——内容

重述三个部分

呼应主题/重复主标题

(一)三种基本计划

1、时间计划

2、地点计划

3、三角计划

表现出客观

显示出慎思

陈列出观点

(二)三种主张计划

1、变焦镜计划

2、钟摆计划

3、收益计划

(三)三种二级计划

1、图景计划

2、正反二级计划

3、骨牌计划

四、高效的表达呈现的衔接技术

面对棘手的提问,我们如果只关注问题本身,很难做出有说服力的回答。衔接技术能够在提问和回答之间形成过渡,将死题活解。

1、 了解衔接技术

认可事实感受

询问意思事例

调整说法措辞

2、衔接的方法

重新定义

拆分

变消极为积极

转移焦点

五、完整表达演练

1、了解自己的语言表达能力

2、在公众面前讲话

准备材料

个人形象

演讲中的非语言沟通

对听众的反应做出反馈

时间的控制

3、情景演练

六、商业银行内部训练课程开发

(一)如何才是有效的训练?

训练——不仅是让他知道得更多,更是为了改变其行为,而创造绩效是时段性的,胜任岗位才是长期的终目的。

(二)怎样设计训练课程的架构?

(三)怎么设计训练提纲?

(四)如何让问题成为训练的线索?

(五)十二种训练类型与操作

1、敏感性训练

2、角色扮演

3、情景式演练

4、头脑风暴

5、想象力训练

6、正反分组训练

7、游戏训练

8、讲师式训练

9、辩论式训练

10、竞赛式训练

11、视频录像训练

12、陪同式训练

(六)微课程(10分钟~30分钟课程)操作

1、微课程开发的流程

2、微课程的结构

3、微课程的形式

案例分享

(七)银行特色课程开发和培训实施

1、新产品课程开发及产品宣导

2、技能训练课程及技能演练

3、服务规范类课程及规范培训

4、合规风险类课程培训



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