【行业背景】 1992年对外经济贸易大学国际贸易专业本科毕业 2012年取得浙江工业大学硕士学位 高级讲师、经济师 德国、新加坡访问学者 清华MBA江门教学中心特约培训师 广东省发改委评标入库专家 广交会特约培训师 广州市中小企业服务中心外销顾问 广州市外经贸职工培训中心特约培训师 “花旗-中大-广州市中小企业服务中心”创业培训师 广州人力资源管理学会理事 江门商会特约培训师 中山小榄商会特约培训师 具有26年[详细]
一、缘起
二、卓越外销业务员独有风格
1.按血型归纳
(1)O型业务员的特征
(2)A型业务员的特征
(3)B型业务员的特征
(4)AB型业务员的特征
2.按业务风格分类
(1)“武当派”业务员的气质
(2)“峨眉派”业务员的气质
(3)“少林派”业务员的气质
三、卓越外销业务员共性气质
1.闪耀着“亮剑”精神
(1)具有“十年磨一剑”的执着
(2)具有开展不对称业务的能力
2.客户管理的牛人
(1)客户维护
(2)客户开发
3.时间管理的高手
4.激励的热导体
(1)激励的来源
(2)激励的形式
四、如何从优秀走向卓越
1.成长足迹卡设计思路
2.成长足迹卡作用
(1)是企业对员工的关爱
(2)是员工成长的相册
3.成长足迹卡操作要领
(1)贵在坚持
(2)“对事不对人”的处理原则
(3)360度全方位
活动项目—成长足迹卡分析运用(专业核心能力、社会能力、方法能力、个人能力)
五、助手成长足迹卡案例分享与讨论
1.小霏开发埃及客户成交130万大单报告分享
2.小霏成长足迹卡分享
3.分组讨论
六、结语