10年大型企业销售/业务及团队管理/内部培训师经验8年培训与咨询经验/3年上海某培训机构首席培训师上海交通大学、上海财经大学、上海金融学院特聘讲师多家培训咨询机构常年签约讲师、管理咨询顾问复旦大学工商管理硕士,英国曼彻斯特商学院进修GPST国际资格认证培训师、国家心理咨询师2级实战经历02年起先后服务于利丰集团、宝礼行集团等大型企业担任业务主管、项目经理、上海分公司经理等职。08-09年于泰康人寿保险担任部门经理兼内训师,负责个人客户开发、销售团队[详细]
一、新常态:新生代员工的工作动机与职业需求
新生代员工的动机与人格
新生代员工的多元化价值观
新生代与现有管理方式的冲突
新生代员工的典型职业需求
案例:708090典型职场情境对比
二、社群化:如何高效管理新生代团队
互联网时代的社群化管理
打造组织内部的社群
让员工像粉丝一样高度参与
成员像社群一样高度互动
搭建平台,整合资源,鼓励创新
善于挖掘企业内部网红型员工
让明星员工发挥正向影响力
案例:如何应对新生代员工经常性迟到和请假
三、领导还是教练:如何辅导新生代员工
1、以心换心理解90后
积极聆听减少沟通噪音
平等对待建立和谐关系
善用团队提升自我管理
2、聚焦目标教练90后
聚焦目标重在存威立信
激发潜能制定行动计划
约谈演练提升实战能力
工具:员工实战能力提升五步曲
四、职业化:新生代员工的成长之路
从半成品到职业化员工
新生代全面倒逼管理升级
轻管理策略全面引入
有心有法期望值管理
疏导转化与和而不同
案例:员工想创业领导怎么办?
五、个性化:用DISC方法管理新生代员工
工具:DISC性格测评及分析
DISC四种性格的典型特征
D型员工的典型特征与应对策略
I型员工的典型特征与应对策略
S型员工的典型特征与应对策略
C型员工的典型特征与应对策略
六、 激励:如何激励新生代员式发挥主观能动性
1、新生代员工激励模式系统介绍
积分制:时代特性呼唤自主性
游戏化:趣味目标激发能动性
部分企业实战案例分析与点评
2、新生代员工个性化激励方案
任务驱动型:积分与目标
情感驱动型:认同与感谢
个性设计:因人而异倍添动力
工具:激励部属的15个策略