10年大型企业销售/业务及团队管理/内部培训师经验8年培训与咨询经验/3年上海某培训机构首席培训师上海交通大学、上海财经大学、上海金融学院特聘讲师多家培训咨询机构常年签约讲师、管理咨询顾问复旦大学工商管理硕士,英国曼彻斯特商学院进修GPST国际资格认证培训师、国家心理咨询师2级实战经历02年起先后服务于利丰集团、宝礼行集团等大型企业担任业务主管、项目经理、上海分公司经理等职。08-09年于泰康人寿保险担任部门经理兼内训师,负责个人客户开发、销售团队[详细]
一、领导角色与团队管理
领导与领导力
管人与管事
情商与领导力
案例:职场达人因何陨落?
领导的不同角色
如何应对管理的两难现象
诊断团队员工工作状态
员工状态调整与提升策略
案例:重要会议员工迟到老总要发飙吗?
二、团队管理之五个路径
与时俱进的团队
目标一致的团队
互补协作的团队
善于沟通的团队
通情:同理心沟通
达理:一致性沟通
演练互动:团队的沟通与协作
创造绩效的团队
团队效能低下为哪般?
承诺管理,让执行自动自发
反馈管理,让行为持续改善
三、领导艺术之五项修炼
先时而变的学习力
远见卓识的决断力
优化资源的组织力
案例:十分钟的悲剧
带队育人的辅导力
人才生产,人品培育
训练有素,成就卓越
标杆引领,知行合一
不令而行的影响力
案例:交班先交心
四、领导艺术之终极修炼—引领团队氛围
通过权力组合对员工产生影响
寻找员工工作动力:人最需要的是什么
激发团队无限潜能,鼓励员工自我欣赏
团队文化建设
团队价值观的统一
管理团队及成员的梦想
案例:史上最伟大的团队