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部门经理六大核心管理技能培训

部门经理六大核心管理技能培训 - 授课老师

王国庆

王国庆中层管理讲师

王老师受邀常年为中国移动、中国电信、国家电网、南方电网、华能、国电、中国电投、中国烟草等大型央企和航空、石油等行业企业提供数百场场次的培训讲座和课程,受邀湖南省经信委、新疆等地为行业和企业做《名师讲坛》巡讲培训,深受赞誉,其深厚的管理理论架构,融合中外先进管理精髓,结合在世界500强企业和国企担任高级经理的企业管理实战经验,十余年专业培训师经历,形成了一套完整的企业管理培训课程体系,参加他的企业管理课程训练的企业已数百家详细]

部门经理六大核心管理技能培训 - 课程简介

第一章 做个成熟的部门经理

一、管理者的角色认知:三大任务和五项工作

二、管理者的十大工作关系分析

三、从出色的业务骨干到管理者的心路历程和观念突破

四、管理者的职业素养的基本养成

案例:忙碌的经理

 

第二章 部门经理六大核心管理技能

一、技能一:如何辅佐你的领导
1.你对你的上级了解多少
2.了解上级的正确途径
3.辅佐上级的原则
4.说服上级、推销建议有哪些必备步骤

案例:王经理的烦恼

二、技能二:如何轻松驾驭绩效管理

1.谁喜欢被考核?如何让大家接受绩效管理
2.如何制定合理的绩效目标
3.怎样做好绩效面谈与绩效辅导?
4.绩效是否一定要与奖金挂钩?
案例:某著名公司的绩效管理方案分享

 

 

第三章 部门经理六大核心管理技能

一、技能三:如何制定与执行工作计划

1.制定计划的起点:PDCA循环的有效使用
2.如何将任务分解与权限划分
3.如何编制部门工作管理表格与工作流程
4.如何发现和修正计划实施中的问题

案例:外企的表单文化

二、技能四:如何通过别人完成工作

1.只做自己该做的事,不做部属该做的事
2.授权第一定理:信任

3.授权是放弃权力吗?

4.如何防止逆向授权、什么不能授权
案例:希尔顿的授权方式

 

第四章 部门经理六大核心管理技能

一、技能五:如何调动他人工作的愿望

1.激励第一定理:尊重他人
2.从自己重视的事情到别人重视的事情
3.激励的挑战:资源有限、人的差异、公平感
4.激励的策略:运用情景领导,满足员工不同需求

案例:华为公司的激励政策

二、技能六:如何处理冲突与建立团队

1.如何理解和确定冲突
2.解决冲突的路线图
案例:龟兔赛跑的新故事

3.如何激活团队、提升部门工作效率
4.如何建立团队,让团队共担责任

案例:联想的大船文化

培训总结:部门经理六大核心管理技能培训总结

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