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高带动的工作辅导
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高带动的工作辅导 - 授课老师
蔡林企业管理问题分析实战专家
【职业经历】12年企业管理岗位（技术员到副总）9年咨询师及咨询师管理2年名企考察运营与实地学习13年职业培训师经历【职业荣誉】企业管理问题分析实战专家、高级管理咨询师清华大学工商管理高级总裁班特约培训讲师北京大学工商管理高级研修班特聘讲师四川大学EMBA高管班客座教授、培训讲师浙江大学继续教育学院生产经理人班特聘讲师培训行业首届全球500强华人讲师之一荣获2010年度“中国品牌讲师”称号阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师企管名师网、培训资源搜索网等知名培训网站金牌讲师河南电视台、福建[详细]
高带动的工作辅导 - 课程简介
课程收益：
1、认识员工工作辅导和培育的作用与意义
2、了解和熟悉员工工作辅导者的角色及能力
3、明确员工工作辅导的形式和内容
4、掌握员工工作辅导的策略和技巧
成果产出工具：
1、管理者的角色转型：从事到人，指挥人到培育人
2、辅导者的角色认知：主角到配角，教练工作方式
3、工作中的辅导工具：陪同作业和辅导面谈
4、员工培育成长工具：自我启发、脱岗培训、工作教导
5、探寻辅导内容工具：工作表现= K × S × A
6、新人成长心理变化：兴奋期、挫折期、犹豫期、成熟期
7、问题者的辅导步骤：观察、打听、查阅、面谈
8、工作教导实施步骤：说给他听、做给他看、让他做做看、后续跟进
9、工作教导辅导要点：事前准备、事中操作、事后跟踪
10、辅导中面谈目的：检讨过去、把握现在、计划未来
11、实施面谈的步骤：提问、聆听、建议、反馈
12、面谈的提问的技巧：开放式提问与封闭式提问
13、面谈中赞美的技巧：真诚、真实、对比
14、面谈中批评的技巧：汉堡原理
