360° 卓越团队建设与管理
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360° 卓越团队建设与管理 - 授课老师
朱纲实战落地型团队管理与商业思维专家
1）个人介绍：n 获得美国纽约理工学院 MBA / 复旦大学 BBAn 未来平衡思维模型创始人（版权课程商业盈利平衡思维©、管理平衡思维与智慧©、沟通平衡思维与智慧©）n 国家二级心理咨询师n 联合国[详细]
360° 卓越团队建设与管理 - 课程简介
时 间 | 进 程 | 内 容 | 说 明 |
08:30am | 学员报到 | 确定人数 | |
09:00am | 引言 | 破冰热身 相见相识 行动力测试 | 帮助学员调整心情，与工作状态隔离 使学员进入互动学习状态 学员通过热身达到最佳学习状态 |
09:15am | 第一单元 心理公约 团队共识 | 团队建设与合作之基本理念 心理公约 团队分组，展现共识 | 以经典的团队合作理念作为铺垫 团队管理中如何形成共识 通过沟通与合作建立不同的团队 |
09:30pm | 第二单元 高效能 团队合作 | 团队认知 团队合作认知 团队合作中的核心技能 — 计划和执行力 — 控制与问题解决 — 授权力 游戏 2 资源分配 3 巧传数字 案例分析4 委派谁最好？ |
认识到业务合作的真正意义 通过经典故事讲述背后引发的感悟 结合实例探讨需提升之团队合作力 PDCA循环在业务团队合作中的运用 如何提升团队合作的执行力 全面掌握授权的步骤与技巧 |
12:00am | 休 息 | 调整状态 | 比较理想的休息间隔 |
13:00pm | 第三单元 团队沟通 无极限 | 沟通中的障碍与问题 团队双赢沟通的六把金钥匙 案例分析：5沟通的障碍 游戏： 6建塔 团队冲突管理 游戏：7谁更能了解对方？ | 赞美/批评/迎合… 肢体语言/聆听/表情/情绪掌控… 分析案例中事故的原因引发思考 体验团队双赢沟通的功效 如何处理团队成员间冲突/EQ Bank 学会冲突管理的技巧，建立双赢思维 |
15:00am | 休 息 | 调整状态 | 比较理想的休息间隔 |
15:15pm | （专业版）沟通风格测试 Johari Window周哈里窗 | 了解自身沟通风格及应对技巧 了解沟通中自我的认知程度 | |
16:00am | 第四单元 团队培育与激励 | 游戏8 哑巴与瞎子的故事 如何诊断团队中自我发展 团队成员的四个发展阶段 团队激励理论与具体方法 | 通过参与互动性的游戏来体验 热忱的学习者/梦醒的抱怨者 理由的说明者/颠峰的表现者 运用自我激励提升团队影响力 马斯洛需求层次理论/双因素理论… |
16:45pm | 一天回顾 | 总结学习要点 | 学员讨论，陈述观点 |
17:00pm | CLOSE | 第一天课程结束 |
