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团队管理的引导技术

团队管理的引导技术 - 授课老师

王可

王可培训课程开发讲师

【行业背景】 王可,中国实践性学习的倡导者,专注于企业管理者在真实场景下的领导力发展技术,培训课程开发——实施——教练全流程技术的整合传播者,心理学硕士,长期关注组织行为心理与教学设计理论在企业应用。 王可曾任国内知名咨询公司高级顾问,培训产品研发总监;曾就职国内顶级企业大学,担任课程体系与讲师培养体系负责人。 王可老师融合了国际上培训、教练、测评等多领域的技术体系,拥有SAM课程开发技术认证讲师、DDI认证讲师、WIAL认证行动学习教练、埃里克森团队教练、大成团队教练[详细]

团队管理的引导技术 - 课程简介

前测

1、实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者/完美者/专家

2、4D团队角色

 

第一部分:团队的基础知识和理念

1、互联网时代背景与组织发展趋势

2、什么是团队,当今组织需要什么样的团队

团队构成的5P要素

团队为什么如此流行?团队对于未来组织的作用

团队活动:建立新团队

3、团队的三种类型:问题解决型/自我管理型/多功能型团队

4、团队的两种常见模式:虚拟团队与项目团队 

 

第二部分:团队的发展规律与阶段性特征

1、团队的发展阶段及特征

第一阶段:成立期及其特征

第二阶段:动荡期及其特征

第三阶段:稳定期及其特征

第四阶段:高产期及其特征

第五阶段:调整期及其特征

如何识别阶段性特征并制定团队诊断发展方案

2、不同阶段团队的工作重点

3、不同的团队领导方式

命令式

教练式

支持式

授权式

情境练习:团队领导风格的选择——指令型VS教练型

 

第三部分:引导技术的核心原理

1. 引导技术的基点:人本主义

2. 引导技术的核心:视觉化

3. 引导过程的规律:信息的发散和收敛

4. 引导技术运用于团队决策制定的四种方式

5. 管理团队工作会议中的典型问题行为与应对:迟到、沉默、消极、攻击、逃避责任、只谈问题不谈方案、有计划无行动、缺乏团队士气与精神

6. 回顾与思考——团队会议的流程与陷阱

第四部分:团队引导者的角色定位与技能要求

1、团队引导者的定义和角色定位

2、团队引导者的六项核心能力

核心能力1:向团队揭示其所在系统的能力

核心能力2:关注团队所在场域能量水平的能力

核心能力3:强调和促进价值多元的能力

核心能力4:倾听潜流涌动

核心能力5:强化共同责任的能力

3、团队引导者的六项关键技术:

1)认可   

2)透明坦诚   

3)正常化  

4)交还予系统本身    

5)适时干预,适时而退    

6)充满好奇  

 

第五部分:团队引导技能在团队工作场景中的结合应用

场景一:团队主题会议  (团队引导八步法的应用)

场景二:团队周例会    目标分解与案例交流的融合运用)

场景三:团队学习会议  RIA与ORID的结合应用)

场景四:团队建设活动   (团队体验活动设计与教练式对话)

 

第六部分:场景与引导工具的结合演练

1、场景演练与反馈  

    典型引导工具的讲解示范:结构矩阵目标设定法、Q-Storming、问题原因分析法、团队共创法、城镇会议、4D团队引导法……

2、团队引导者:基于个性化能力发展与风格塑造

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