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场景化领导力课程开发

场景化领导力课程开发 - 授课老师

王可

王可培训课程开发讲师

【行业背景】 王可,中国实践性学习的倡导者,专注于企业管理者在真实场景下的领导力发展技术,培训课程开发——实施——教练全流程技术的整合传播者,心理学硕士,长期关注组织行为心理与教学设计理论在企业应用。 王可曾任国内知名咨询公司高级顾问,培训产品研发总监;曾就职国内顶级企业大学,担任课程体系与讲师培养体系负责人。 王可老师融合了国际上培训、教练、测评等多领域的技术体系,拥有SAM课程开发技术认证讲师、DDI认证讲师、WIAL认证行动学习教练、埃里克森团队教练、大成团队教练[详细]

场景化领导力课程开发 - 课程简介

第一单元:场景化课程开发背景

1、管理课程的开发与应用挑战

案例:某企业大学的管理培训课程体系挑战

显性知识与条文化信息在管理教学中的局限性

管理培训课程体系的常见分级分类方法与运营挑战

 

2、场景化的概念应用

管理者的层级划分、技能培养重点与课程体系设置重点

沟通技能在基层管理者培养中比重与重要性

场景的概念与场景规划方法

常见的管理者沟通场景与决策场景

 

第二单元:场景化课程的设计原理与表现形式

1、场景化课程的底层设计原理

案例:经典场景领导力课程解析

课程底层设计原理——加涅教学事件九步法

科尔伯体验式学习循环圈与四种学习风格

 

2、场景化课程的课件包版本与项目设计

场景化课程的课件包形式

课前:课前学习任务

课中

态度学习(错误录像、正确录像、游戏/情境模拟、自我评估

知识学习:教室挂图、学员手册、散页材料

技能学习:鉴别练习、挑战性情境练习、正面示例、案例研究、技能反馈表

课后知识回顾、小卡片、PARR、知识测验、线上调查(行为频率)、邮件-领导反馈与督促

场景化课程的项目设计与重点评估指标

 

讨论:讨论规划表的结构和应用价值


第三单元:管理者的沟通任务与沟通原则

1、管理者的沟通任务分析

管理者的沟通任务分析:沟通五步法——开启、澄清、发展、共识、收结

管理者沟通的辅助技能:确认相互理解、提出流程建议

活动1:管理者的批评教育场景分析

活动2:会议场景分析

 

2、领导者的沟通原则

人的两种基本沟通需求:心理需求与问题需求

领导6项沟通原则:聆听、尊重、同理、参与、坦诚、支持

活动:欣赏式探询

 

第四单元:进阶场景分析与开发

1、 复杂的沟通场景分析

管理成功案例与失败案例的综合运用

管理者经验萃取的四化原则:流程化-要素化-原则化-等级化

管理案例提炼的CSCP模型 (背景Context-策略Strategy-对话Conversation-观点Point)

复杂沟通场景(激励与分散式谈话沟通原则等级的提炼方法

活动:多样式赞赏

 

2、补充性教学活动设计

4C学习活动设计

高级学习活动设计(主题关联、内容产出、社交体验

 

课程总结:

榜样的作用——每天都是领导力的课堂

发现的心——让管理场景案例源源不断

管理是实践的艺术——德鲁克


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