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中基层管理人员管理技能提升

中基层管理人员管理技能提升 - 授课老师

中基层管理人员管理技能提升 - 课程简介

课程背景:

公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。

但是,公司的变革,归根结底是人才的升级!

而团队中的管理者,能否迅速适应公司的变革趋势,在价值观、思维与能力方便快速转变,有所提升,是重中之重。

课程收益:

◆ 突破与上级沟通的障碍                ◆ 解决跨部门沟通之障碍

◆ 对态度不良的员工能加以引导          ◆ 协助员工克服学习障碍

◆ 找到指导员工的有效方法              ◆ 对问题员工找到有效对策


培训对象:经理、主管等企业中基层管理人员

培训时间:1天6 h


课程大纲:

第一章、主管的角色定位与管理认识

◆ 主管所面对的管理挑战                ◆ 创造主管价值的四个角色

◆ 增进团队合作的技巧                   ◆ 团队发展四阶段


第二章:不同员工分析与团队管理技巧

1》、不同员工性格分析与测评

1、力量型员工如何处理?        2、和平型员工如何引导?

3、完美型员工如何沟通?        4、活泼型员工如何勾兑?

2》、团队建设与合作技巧

◆ 团队组成七要素           ◆ 团队发展四阶段

◆ 如何建设五觉管理         ◆ 增进团队合作的技巧

3》、工作沟通协调技巧

◆ 沟通的真义                   ◆ 常见的沟通问题           ◆ 人际沟通心理之窗

◆ 建立沟通的正确认知           ◆ 有效沟通的六个技巧       ◆ 调动沟通的积极心态

◆ 有效协调的技巧

  

第三章、团队打造与五觉管理融入训练

◆ 军队文化的建设       ◆ 学校文化的打造       

◆ 家庭文化的融入       ◆ 视、听、触、嗅、感导入模式

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