管理心理学
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管理心理学 - 授课老师
程远安北京大学心理学学士
【实战经验】十五年销售经历，从销售专员、销售经理到营销总监，累计了丰富的营销实战经验和管理经验。六年以上培训管理工作，曾先后任大型医院集团公司内部讲师、招聘经理、培训部总监。深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。以帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长作为教学目标。在团队建设、有效沟通、高效时间管理、执行力、职业化、情绪与压[详细]
管理心理学 - 课程简介
管理的对象是人，所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求；
员工到公司工作，从本性上讲都是带着积极的动机来的，因为消极的动机不符合人性；但为什么在很多管理者眼里，员工有那么多不，不情愿加班！不服从领导！不合群！是机制问题还是员工素质问题？
本课程基于人性分析与需要层次理论，深刻剖析员工心理需求，结合企业管理的实际案例，分享如何让新生代员工学会自动自发的管理。
【主讲老师】程远安
【课程时间】6小时
【课程纲要】
第一讲：了解人性
一、管理心理学研究对象
1、心理及行为现象；
2、心理过程及其发展规律；
二、读懂人性的四个维度
1、读懂需求
2、读懂情绪；
3、读懂防御；
4、读懂性格；
案例：90后心理需求分析；
三、管理者先要读懂自己
1、管理要克服自己的盲区；
2、管理者要学会整合思考
第二讲：管理者如何读懂员工需求
一、情绪与感受
二、情商与感受；
三、读懂感受的四个方法；
第三讲：人性分析与管理设计；(2H)
一、机制驱动人性
1．如何做到公平
2．机制驱动的维度：满足需求与制造焦虑
3．管理案例分析：知名企业如何激励
二、情感驱动人性；
1．心理体验：情感需求的本质是？
2．如何通过情感驱动满足员工需求
3.做一个让员工愿意跟随的领导；
【实战经验】
十五年销售经历，从销售专员、销售经理到营销总监，累计了丰富的营销实战经验和管理经验。六年以上培训管理工作，曾先后任大型医院集团公司内部讲师、招聘经理、培训部总监。深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。以帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长作为教学目标。在团队建设、有效沟通、高效时间管理、执行力、职业化、情绪与压力管理、销售技巧提升等方面的培训具有很强的实际操作能力，深受企业好评。
【授课风格】
● 实战+互动：注重实际技能的提升、培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
● 学员反映：融理念、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
● 课堂气氛活跃、语言幽默，使学员在轻松愉快的学习环境中得到技能的提升。
【服务客户】
盐田区政府、宝安区政府、龙岗区政府、大疆科技、东部华侨城、中国银行深圳分行、深圳企业大讲堂、京基喜来登酒店、大梅沙海景酒店、雅兰酒店、芭堤雅酒店、大梅沙奥特莱斯、中国人寿广东分公司、新疆电力集团、中海物流、深圳巨万阳光食品、重庆华安建筑工程公司、惠州华立包装、深圳德普投资、鹏爱医院集团、一致药业、海王药业、湖南老百姓、湖北九州通、广州二天堂、上海老百姓、深圳农科集团、顺丰集团、华润集团、无限极公司……
