基于教练技术的辅导下属 ----向下管理的技术
”
基于教练技术的辅导下属 ----向下管理的技术 - 授课老师
罗澜资深讲师
清华大学职业经理训练中心特聘老师、浙江大学继教学院总裁班特聘讲师、国家职业经理人研究中心特聘讲师、美国国际教练联合会（ICF）认证教练、美国培训协会（AACTP）国际认证职业促动师、美国培训协会（AACTP）国际认证高级培训师、美国NASA打造高绩效团队认证培训师（国内首批）、中层管理者升职必备书籍《辅佐上级成就自己》一书作者。资历背景：罗老师在企业管理，咨询等行业作为企业顾问工作十多年，足迹遍及外资企业、国资、中小企业，在其咨询与培训生涯中，为多[详细]
基于教练技术的辅导下属 ----向下管理的技术 - 课程简介
著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。
在你成为领导之前，你的成功只和你的成长相关；在你成为领导之后，你的成功只和别人的成长相关！德鲁克在最后的日子里，对CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力！同样作为一名管理者，也应该是承担更多的责任而不是享受权利，而其中，最重要的应该是对员工的指导和辅导责任！
现代绩效管理的核心是一对一教导，本课程将从管理者定位和团队成员定位角度入手，通过知识加技能的融会贯通，来最佳地协助管理人员人事绩效管理的关键技巧和理论依据点，课程不仅包括管理中最关键的上下沟通、对话技巧，更重视教授学员通过实际管理案例提炼方法论。，系统教授了学员以小见大、举一反三的能力。使得学员可以快速管理和发展下属，减轻工作负担。
管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说，经理有效而得当地使用激励的方法，能够充分发挥员工的工作积极性，从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为一线管理者因为不能改变企业的激励机制，因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励作用。本课程将通过阐述让学员了解到可以指导实践的激励理论，并通过体验式的学习理解和掌握激励员工的有效方法。
课程收益
n 明确管理者在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作；
n 掌握辅导面谈的技术；
n 有效的激励员工，组建高效团队。
课程内容
第一单元：巨变时代的管理 |
1、 管理的答案去了哪里？ 2、 发生在各个领域内的权利转移 3、 扩大答案的接触面 4、 横向与纵向组织结构解析 5、 管理的第三条途径 6、 测试：我是合格的管理者吗 7、 案例：能否学会管理下属 |
第二单元：现代管理者的角色：企业教练 |
1、 现代管理的变化趋势 n 什么是教练 n 以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较 n 案例：做上级的痛苦 2、 企业教练 n 教练的身份 n 教练的角色 n 教练的基本功 n 小测试：是否可以寻到规律 n 优秀教练的十种行为 n 从下属到管理者的区别 n 视频案例解析 3、 教练的要点 n 教练是体系、支持、个性发展 n 从帮助到支持 n 以Y理论的教练观 n 从宏观到微观 n 人类认知的结构分析 n 认识大脑 n 测试：你的创新能力如何？ n 案例：是否信任下属 |
第三单元：基于教练技术的辅导下属 |
1、 辅导的时机与关键技巧 2、 辅导的步骤 3、 辅导所适用的场合 4、 辅导的方法检测 5、 实现全局计分卡 6、 授权与激励 7、 案例分析：怎样让下属积极而不疲乏 8、 小练习：四个计划性的问题 9、 基于教练技术的辅导技巧 n 融洽氛围 Ø 你看到了什么？ Ø 教练的发问动机 Ø 教练的能力测试 Ø 发挥下属潜能的三种提问方式 n 确定目的 Ø 思维坐标的朝向 n 把握目标 Ø 无须领导只需跟随 Ø 管理大脑：觉察与舍弃 Ø 从人类恐惧的分解 Ø 如何帮助下属找可实现的目标 Ø 自我测试：你是看中问题还是目标呢？ Ø 如何支持哪些遇到困境的下属？ n 多种方法帮助下属创造成功体验 Ø 练习：问题如何问？ Ø 问题挖掘的方法 n 行动计划的分解 |
