【课程背景】:
中国企业的职业经理人与部门主管,大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路。
管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。
为此,基于对团队管理的研究,并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历,特推出该《新主管的五大法宝》课程。
【课程受益】:
1. 帮助学员明确中高层管理者的工作定位和管理角色认知
2. 帮助学员掌握团队打造与下属培养的能力
3. 帮助学员掌握员工激励与员工授权和不同特点员工的管理能力
4. 帮助学员掌握目标管理与目标执行管控的能力
5. 帮助学员掌握与上级、同级、下属三个维度的高效沟通的能力
6. 通过实战演练,帮助学员掌握作为中高层管理者必备的核心管理技能
【课程目的】
1. 计划设计
2. SMART原则
3. 发展计划常用的工具
4. 激励的基本概念
5. 激励技巧
6. 有效管理团队
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考;充分互动激荡学员大脑,困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习,形式轻松活泼,理性反思自我。
3、内容实用,通俗易懂,现学现用。
【课程形式】
1、理论讲授+案例分析+视频分享
2、小组讨论+经验分享+头脑风暴
3、实战演练+管理游戏+小组竞赛
【课 时】两天12hours
【课程对象】:企业中层主管、准晋升主管
【课程结构】
【课程大纲】:
序言(视频、研讨、分享)
第一单元:快速适应新角色(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
1. 管理功能内涵
2. 经理人的多重角色
3. 管理者的迷思
4. 管理者要学会处理的关系
5. 创造好的团队气氛
Ø 研讨:管理者的要承担几个角色
第二单元 第一法宝做好目标与计划
1. 计划的好处
2. 计划的七个要素
3. 工作目标的量化
4. 目标要SMART
5. 发展计划常用的工具
Ø 演练:目标的分析和洋葱图、树形图分解
第三单元 第二法宝时间管理
1. 时间管理的基本认识
2. 要事第一
3. 效率与效能
4. 时间管理矩阵图
5. 时间管理的4个小技巧
Ø 视频:要事第一,时间管理测试
第四单元 第三法宝有效分派任务
1. 授权的重要性
2. 将工作要求与做事的人的能力进行比对
3. 有效地分派任务给正确的人
4. 明确可评估的结果
5. 防止被反授权
第五单元 第四法宝激励下属
1. 激励的作用
2. 保健因素与激励因素
3. 激励原则
4. 激励十六个方法
5. 四个零激励的常用方法
Ø 演练:设计你的激励体系
第六单元 第五法宝培养与沟通
1. 向下沟通特点
2. 示范的三个步骤
3. PESOS辅导技巧
4. 表达积极的方面
5. 学会批评的技巧
6. 赞美与寻找共同点
Ø 演练:赞美技巧、寻找共同点技