角色认知——从专业与技术走向管理
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角色认知——从专业与技术走向管理 - 授课老师
角色认知——从专业与技术走向管理 - 课程简介
课程大纲
1自我认知
我的优势是什么？劣势是什么？
组织希望我成为什么？我想成为什么？
专业技术工作者和管理工作者角色有哪些区别？
角色转变过程会出现哪些问题？
如何克服这些问题？
小组游戏体验：专业技术工作者和管理者
2管理者的价值观
聚焦企业战略
以团队为本
用户价值第一
3管理者的工作成功原则
要事第一
原型管理
团队协作
面对面沟通
绝无质量妥协
按时交付
展示控制
持续激励
4管理者的管理思维理念
环境思维及其理念
风险思维及其理念
空间思维及其理念
时间思维及其理念
权变思维及其理念
经营思维及其理念
质量思维及其理念
平衡思维及其理念
整合思维及其理念
迭代思维及其理念
能量思维及其理念
小组游戏体验：团队迭代与复盘
5管理者的管理全景图
理人方法
管事方法
算账方法
6管理者的目标管理
目标定义描述需遵循的SMARTI原则
目标分解与目标责任矩阵
目标优先级、排序、权重技术
目标的责任值与激励值定义
基于目标的激励机制
小组演练：团队目标责任矩阵
7管理者的团队管理与沟通
团队角色理论
团队发展周期与管理风格
识人用人-基于团队性格的沟通与激励
团队计划管理与时间箱管控
团队建设与激励措施
案例分析：从低效到高效团队
案例分析：多重冲突下的团队沟通
8看完整项目视频案例学习与讨论管理者领导力与团队建设与沟通
8.1从项目启动来学习管理者领导力与团队建设和沟通
如何识别干系人的需求？
如何定义项目的任务？
如何成功召开一个项目启动会？
小组思考：项目刚开始就已经偏离了正常的轨道？
项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
8.2从项目规划来学习管理者领导力与团队建设和沟通
如何制定更可靠的计划？
如何消除任务之间的相互依懒性风险？
如何确保规划考虑了风险因素？
如何调优计划确保工期实现？
小组思考：项目经理在规划环节是不是错上加错？
项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
8.3从项目执行来学习管理者领导力与团队建设和沟通
如何解决执行过程中的冲突？
如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？
如何改善原有不合理的做法和流程呢？
如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？
小组思考：项目出现了冲突和问题到底是不是团队成员的过错？
项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
8.4从项目收尾来学习管理者领导力与团队建设和沟通
项目收尾的流程是？
项目是否需要做后评估？
项目经理和项目发起人在收尾流程中的角色与职责
项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
9.培训总结
