1项目管理关键管控点
1.1项目的目标维度
1.2项目成功标准及其方程式
1.3项目生命周期管理方法及管件管控点
2项目组织建立与组织沟通机制
2.1组织理论
职能型组织及其特点
矩阵型组织及其特点
项目型组织及其特点
混合型组织及其特点
2.2项目组织结构图与角色职责表
项目决策与指导层——项目管理委员会
项目发起人
首席用户
首席技术官
项目经理
项目执行层——项目执行团队
小组经理
项目支持
小组成员
详细的组织角色职责岗位分工表
案例分析:在不同情境下的项目组织结构图与角色分工
2.3项目组织沟通决策机制
项目组织沟通矩阵
项目例外决策机制
2.4 跨部门项目组织成功经验教训分享
团队计划会议
每日站立会议
每周例会
问题分析与解决群策群力Workshop研讨会
团队计划执行回顾会议
2.5组织建立与角色识别案例演练
3团队领导力与团队沟通技巧
3.1团队角色认知
资金提供者
需求守护者
方案设计者
目标管理者
产品交付者
服务支持者
3.2团队发展阶段与项目经理领导风格
建立阶段
震荡阶段
规范阶段
成熟阶段
解散阶段
3.3团队规则定义与高绩效团队的9个特征
团队目标
团队建设与执行力
高绩效团队的9个特征
如何与不同性格的团队成员沟通
课堂测试:现场学员人格色彩学测试
老虎(红色)的性格和沟通技巧
孔雀(蓝色)的性格和沟通技巧
无尾熊(黄色)的性格和沟通技巧
猫头鹰(绿色)的性格和沟通技巧
如何激励不同性格的团队成员
内向型性格
外向型性格
3.4看项目视频案例学项目经理领导力与团队沟通艺术
3.4.1如何领导项目团队启动一个项目?
如何领导项目团队进行任务共创?
如何识别项目干系人并且有效的沟通?
看视频案例学员分组讨论、老师讲解与点评
3.4.2如何领导项目团队规划一个项目?
如何领导团队召开某项目规划会议?
如何识别并挖掘项目潜在的风险?
如何确定项目进度表?
看视频案例学员分组讨论、老师讲解与点评
3.4.3如何领导项目团队执行一个项目?
如何进行团队建设?
如何推进一个项目快速的执行?
看视频案例学员分组讨论、老师讲解与点评
3.4.4如何领导项目团队监控一个项目?
如何领导团队召开项目进展回顾会议?
如何及时发现项目问题并快速的纠正?
如何科学处理项目团队中的冲突?
看视频案例学员分组讨论、老师讲解与点评
3.4.5如何领导项目团队收尾一个项目?
如何领导团队结束一个项目?
如何领导团队召开项目评估会议?
看视频案例学员分组讨论、老师讲解与点评
4培训总结与集中答疑
注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。(上下午各休息一次,每次10-15分钟)