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战略目标落地之计划执行过程控制系统
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战略目标落地之计划执行过程控制系统 - 授课老师
战略目标落地之计划执行过程控制系统 - 课程简介
课程大纲
一、计划执行的协作系统：流程优化
1、流程的价值与作用
2、流程管理的方法与步骤
（1）线型流程描述
（2）责任矩阵流程描述
（3）时间矩阵流程描述
（4）空间流程描述
（5）流程分析优化
（6）设计实施新流程
3、流程活动分析的六个内容
案例分析：出港货物工作流程图分析
案例分析：绩效考核月度跟踪子流程分析
二、计划执行的职责系统：标准确定
1、标准作业程序
2、标准作业方法
3、标准作业动作
4、标准作业环境
5、标准作业材料
6、标准作业质量
7、标准作业时间
案例：工作标准设定案例分析
三、计划执行的保障系统：制度体系
1、制度执行的跟进与保障的问题
2、制度高效运行的“热炉”法则
3、制度执行力设计的三要原理：
（1）要假设战略不能执行的：措施
（2）要假设措施是贯彻不下去的：检查
（3）要假设检查也是没有用的：奖惩
讨论：制度是多好还是少好？
四、计划执行过程控制的六手法
1、限制控制-解决员工如何自发做事的问题
2、横向控制-解决横向部门、岗位不配合/不协调的问题
3、三要素控制-解决管理干部相互推责/扯皮的问题
4、分段控制-解决管理干部如何解决事务的问题
5、稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
6、数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题
