第一章 指令管理概述 1、什么是指令? 2、什么是指令管理? 3、指令管理的真谛 4、指令管理的重要性 第二章 正指令:工作目标与任务制定 1、目标指令的制定 2、目标指令的分解—工作分解结构 3、建立目标指令体系图 4、设立工作指令的七个步骤 5、与下属确定工作指令的方法
第三章 负指令:工作计划的汇报与实施 1、工作计划编制的过程 2、编制计划的方法 滚动计划法 网络计划技术法 甘特图法 PDCA计划循环法 3、年度指令计划制定的方法和步骤 第四章 指令系统的执行原理 1、充分有效授权:自我控制、自我激励——有效解码 2、随时紧跟——及时汇报 3、及时总结——不断改进 4、指令实施中如何进行有效授权 授权的艺术:做你自己该做的事情 授权的五个层次:不同员工/下属的授权 经理人:下属搞不定的自己亲自操刀 5、经理人指令实施的责任:随时、随地的辅导和激励下属只有下属能力的提高才可能实现更好、更高的目标 如何辅导、培训和激励下属
第五章 微令——实现指令管理的管控平台 1、微令的特殊使命——提高组织效率 2、微令的思想主线——指令管理理论 3、微令的运行载体——指令管理系统(CMS) 4、微令的核心价值——建立组织内部的诚信体系 5、微令的技术优势——掌上组织 6、微令是组织内部的社交圈
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