广东省人力资源研究会学术委员会委员领越®领导力认证导师领导力沙盘认证讲师FDT克服团队协作五项障碍导师DISC行为分析专家CEB(OPQ)认证测评师MBA工商管理硕士、GCDF全球职业规划师、人才测评师、行动学习催化师、笔迹测评师原格兰仕集团全球人力资源总监16年以上人力资源管理工作经验,具有丰富的搭建人力资源管理体系、 人才识别、人才梯队建设及领导力实践等实战经验。【授课风格】<[详细]
【课程大纲】
第一天
模块1. 工作坊开场及团队协作五大障碍模型介绍
破冰开场
介绍团队协作的五大障碍
模块2. 什么是真正的团队及团队协作的评估
什么才是真正的团队?
团队协作现状的测评
团队协作现状的总结与观察
模块3. 建立信任
介绍什么是团队的信任
基本归因错误
个人经历练习
团队行为风格(DISC)的练习
模块总结
模块4. 掌控冲突
团队冲突的介绍
团队冲突的深度和频率模型与TKI冲突模型
冲突的描述练习
制定团队冲突契约
团队冲突解决模型
团队冲突解决的练习
模块总结
第二天
模块5. 明确承诺
承诺主题的介绍
承诺澄清及逐级逐层沟通的练习
主题目标工具的介绍
练习制定主题目标
团队会议参与规则的介绍
模块总结
模块6. 共担责任
团队共担责任的介绍
团队有效性练习
共担责任的讨论
模块总结
模块7. 关注结果
关注结果的介绍
团队记分板
建立团队记分板的练习
模块总结
模块8. 工作坊的回顾与总结
回顾评估结果
总结学习要点
逐级逐层沟通达成的承诺和协议
结束