工程经理个人领导力提升与团队建设

课程规划说明

据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。那么，中国组织的领导者有哪些特点？如何提高中国组织的领导者的领导力？

一、真诚信任，团结合作，要有建设运作高效团队的工作能力。

　　  在团队建设的核心是信任合作。领导要做到领导力提升，必须信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，特别是对下属要平等对待，充分信任，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。在企业生产经营过程中，领导力提升主要体现几个方面：执行能力。企业领导力提升不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。三是用人能力。领导力提升要充分了解下属人员的性格、能力特点，知人善任，用其所长。如把技术型人才放在事务领导力提升管理岗位上，不能充分发挥人才的创造性，同时给事务管理带来一定制约。同时，要主动帮助下属进步，主动培训提高下属的工作能力，帮助下属实现工作目标，让下属尽快成长，下属感激之情将会自觉回报到工作上。四是沟通能力。领导力提升要积极主动与上级、同级、下属沟通。对我处目前的情况，领导力提升要重视提高非物质激励艺术。

二、坚持学习，以身作则，要有吸引下属主动跟随的人格魅力。

　　领导要成为下属员工的领袖，必须让员工在其身上看到领袖的魅力。在现代企业中，领导的领导力提升不在于能够下命令，机械式地管理一班人，而要让属下员工对其敬佩、信服，在员工心中形成一种磁铁般的向心力，让员工愿意跟随他克服困难，艰苦创业。这种向心力，就是领导独特的人格魅力。

　　1、与时俱进，提高学习能力。联合国教科文组织曾提出一个标准：不能自学的人是现代文盲。大家知道，在知识经济时代，只靠在学校学的知识是不够用的，靠在某阶段进修学的知识也是不够用的，应该每天每刻都想到知识更新。新的形势总是在不断变化，如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验，工作总是老一套，欠缺创新精神，就跟不上新要求。领导力提升要主动学习，不断充实，掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验，提高自身能力素质，提高领导管理能力，适应新形势工作需求。同时，为员工树立良好榜样。

　　2、以身作则，工作充满激情。近几年来，我更加深刻体会到：工作需要激情。一个人如果没有激情投入工作，就缺少了内在动力，干什么都是被动的，马马虎虎应付，很难取得工作成效。一个企业，不管在创业初期，发展期，稳定期，还是衰落期，都需要领导有一种激情带动员工或艰苦创业，或扭转乾坤，促进企业生存和发展。在企业发展形势大好时，不要骄傲自满，带领员工乘势而上，再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时，要坚韧应对，带领员渡过难关。

　　3、敢于负责，从不推卸责任。有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。实际上，员工的眼睛是雪亮的，时间证明是公平的。

　　4、公平做事，做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成，每个人心中都有一把称，用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。有个奇怪现象，人总是喜欢夸大自己的成绩，贬低别人的努力。这种情况下，更需要团队领导做到公平办事。哪些员工的确表现好，要及时奖励，而且要向其他人讲清楚，为什么要奖励他，他表现好在哪里，让大家了解情况，减少互相猜疑，树立学习榜样。对犯错误的员工，也要及时惩罚，并向其他人讲明白，为什么要惩罚，他错在哪里，进行警惕教育。只有做到奖惩公平透明，才能真正激励先进，鞭策后进，激发团队工作热情。

　　5、真诚待人，与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属，善于与员工打成一片。在学习上，能够放下架子，虚心向下属请教某方面的知识;在工作上，能够集思广益，诚意征求下属的意见和建议;在生活上，能够平易近人，主动与下属沟通，或与下属一起聊天、打球、登山等活动，让员工感觉到你是在真心与其交朋友，自然而然产生朋友情，愉快地跟随你工作。

6、团队共建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。

课程目标

革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。

 掌握管理与领导力的区别。

 了解领导者的定位与认知。

 了解领导者的魅力来源与特质

 掌握个人领导力提升方法

 运用领导力提升团队建设的管理水平

 如何带领团队

    工程经理的沟通艺术

    掌握高绩效团队建设的关键要素

课程特色

针对领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

 尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

 针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。

 协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

讲师风格

讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

 由实际演练中得到随学即用的效果。

学员对象

   企业中层管理人

针对地产行业工程经理展开如下专属的培训

在个人领导力提升的前提下，如何带领团队

 课程大纲

课程单元 课程内容 授课方式

1.管理与领导力 一.管理的概念、本质与职能

计划、组织与控制

二.领导的概念、本质与职能

决策、沟通、协调与激励

三.领导与管理的不同？

四.领导与管理的关系 

领导与管理的差异 

领导与管理的联系 

领导与管理的本质

五.管理者与领导者的区别？

六.领导力的内涵

七.领导力内涵的演绎 

八.领导管理的基本原则 

九.领导工作过程 

领导要让员工满意 

优秀领导者的综合素质 

领导方法和领导艺术体现领导力

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

2.领导者        

 的定位与认知 一.领导的基本功夫（向下扎根）

领导的基本原则与应用练习

领导的互动要领与应用练习

领导的成长秘诀与应用练习

领导的心态调整与交流分享

二.领导的未来共识（向上开花）

领导主管的未来挑战（趋势分析）

领导主管的未来困境（个案分析）

领导主管的团队运作（实例分析）

领导主管的团队共识（共识分析）

三.领导者的角色认知

运营负责都的角色认知

策略规划者的角色认知

团队带动者的角色认知

目标管理者的角色认知

人才培育者的角色认知

问题解决者的角色认知

绩效提升者的角色认知

创新变革者的角色认知

预应布局者的角色认知

学习成长者的角色认知

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

3．个人领 

 导力提  

 升方法 一.领导者的魅力来源及特质

自信               

坚定的愿景

叙述愿景的能力     

追求愿景的强烈决心

彻底了解自己的天赋专长且善用 

领导远见(Purpose)   

领导热情(Passion)

自我定位(Place)     

优先顺序(Priority)

人才经营(People)   

领导权力(Power)

二.领导者的权利来源

领导作风

建立领导地位

三.领导者的人际关系法则

 赢在影响力

人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨

人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则三：引发他人心中的渴望

人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢

人际关系法则五：经常微笑

人际关系法则六：记得别人的名字

人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事

人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题

人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

  双赢思维→人际领导

  知彼解己→强化交流

四.领导者自评

360个人领导力分析

领导者风格测试

个人领导力优劣项分析

五.领导者权利与跟随者

试跟随者准备度恰当运用权利

领导权利与组织和谐

案例分析

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

4. 运用领导力提升员工绩效 一.绩效问题

为何产生负面绩效

如何解决负面绩效问题

二.与跟随者建立伙伴关系

建立伙伴关系的步骤

建立伙伴关系的关键

如何有效解决分歧

情景领导与员工绩效

员工状态发展循环模式

员工状态退化循环模式

分析两种循环模式，有效提升员工绩效 

实战模拟训练

三.领导风格运用

指导与分派

提问与倾听

激励与反馈

授权与控制

案例模拟演练

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

5.建立有效团队的关键要素

      §建立共同愿景        §凝聚力与共识的形成

      §团队的使命与挑战    §目标的设定与承诺

      §专长特色与分工      §信任与领导

      §团队规范            §有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

6. 团队领导者与成员的角色任务

一、团队领导者的角色分析

二、团队领导者的行为特质

三、团队领导的方法

四、团队成员应有的基本能力与态度

五、合适的人才才是团队的资产

六、健全的团队人员

七、有效团队运作方式

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

7. 团队沟通的艺术 一、团队沟通的种类

         §自我沟通    §人际沟通  §团队沟通

二、团队如何沟通

         §沟通的心理功能      §沟通的社会功能

        §沟通的决策功能

三、团队沟通的方式

       §正式与非正式的沟通   §显性与隐性沟通

四、塑造团队的正向思考环境

  如何建立团队真诚共同体

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

8.团队的愿景构筑与策略落实   何谓愿景？

  何谓策略？

  构筑愿景的行动纲领

  落实策略的具体步骤

  深入沟通与团队认同