向世界500强学团队管理

【课程大纲】

A. 课程导入:

1. “我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）

B.  “人是最重要的资产!”（People are great asset!）

1. 员工管理全貌

2. 知晓员工，与员工建立情感链接（ human touch）

1) “3D认知系统”全貌

2) 发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示

3) “V-FINAL”模型

4) 软件开发团队的案例分享与点评：“你是我遇到的最好的经理！”

5) 落地练习：我的行动计划

3. 帮助员工，给员工充“电”(Empowering people )

1) “4S 充电法”全貌

2) 低压“充电”，使其“会做”

3) 低压“充电”，使其“可做”

4) 高压“充电”，使其“敢做”

5) 高压“充电”，使其“要做”

6) 生产制造团队的案例分享与点评：“谁是我的贵人？”

7) 教练工具的演示和练习：GROW模型

8) 积极性反馈练习（上）：找到你的“另一半”

9) 落地练习：我的行动计划

4. 授权员工, 强化员工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）

1) “三层境界授权法”全貌

2) 扬其所长，控其所短

3) 扬其所长，补你所短

4) 成就smArt-v^©

5) 项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力，真的超乎我想象！”

6) 落地练习：我的行动计划

5. “敬”奖员工，让员工获得成就感！(Rewarding with recognition)

1) “钻石法则”全貌

2) 以“敬”为基础的“奖夸封罚”

3) 计划团队的案例分享与点评：“你是我的贵人！”

4) 积极性反馈练习（下）：为你的“另一半”点赞！

5) 发展性反馈练习：经常迟到的小王

6) 落地练习：我的行动计划

6. 信任最关键( Trust is all!)

1) 信任的ARCC模型及其要素  

2) 案例分享：好经理是这样“练”成的

3) 落地练习：我的行动计划

C. 和谐团队，结果导向（“Result Orientation thru great place to work！”）

1. 夯实团队合作的基础（To Strengthen the teamwork foundation! ）

1) 聚焦共同目标，强化团队意识

i. 利用创造差异，收获优势互补

ii. 尊重差异，创造差异，更要利用差异

2)  “情感”在团队中的作用

3) 全球供应链团队的案例分享与点评：“你知我才必有用！”

4) 落地练习：我的行动计划

2. 提升团队合作的技能（To enhance the teamwork skillsets! ）

1) 不忘横向沟通，促进合作顺畅

i. 跨部门合作的流程

ii. 锻炼系统思维，培养大局意识

iii. 浦东工厂内跨部门合作案例分析与点评：“冲突是需要化解的。”

2) 心态积极正向，乐观面对市场

i. 正思维 vs. 负思维

ii. 相信的力量：吸引力定律

iii. 正能量的发电机

iv. 销售团队案例分析与点评：“让正能量在办公室激荡。”

3) 落地练习：我的行动计划

3. 完善制度与文化的保障（To improve the processes, guidelines and cultures ! ）

1) 先有科学分工，才有高效合作

2) 沟通平台通畅，团队团结高效

3) 弘扬企业文化，营造最佳工作氛围

4) 生产计划部门案例分析与点评：“经理既需要务实，还需要务虚。”

5) 落地练习：我的行动计划

D. 课程总结：

　　中西文化的融通：用“心”驱动管理， 用“手”创造未来