“
团队建设与管理技能提升
”
团队建设与管理技能提升 - 授课老师
团队建设与管理技能提升 - 课程简介
一、 团队的种类与特性
二、 何谓高效团队
三、 建立团队的5PS
四、 建立高效团队的步骤
五、 团队形成的阶段与策略运用
§形成期 §风暴期 §规范期
§表现期 §转换期 §服从期
六、 如何成功走过团队发展的各阶段
第二单元：高效团队的建设与管理
一、建设高效团队的关键要素
1、建立共同愿景
2、凝聚力与共识的形成
3、团队的使命与挑战
4、目标的设定与承诺
5、专长特色与分工
6、信任与领导
7、团队规范
8、有效沟通与协调
二、 高效团队的管理
1、管理的内涵
2、管理者的管理技能：管人+理事
2、有效组合：六个正确
3、管理者的立场与职责
4、管理者的七种基本心态
5、管理者的七盏职场明灯
6、管理者的七项工作原则
7、团队有效运作的四项基本原则
8、四个正确
三、 团队沟通的艺术
1、自我沟通
2、人际沟通
3、团队沟通
四、 团队管理的沟通原则
1、向上沟通
2、向下沟通
3、水平沟通
五、 塑造团队的正向思考环境
1、何谓愿景？
2、构筑愿景的行动纲领
3、落实策略的具体步骤
4、深入沟通与团队认同
六、 团队动力-文化
1、团队V、S文化——谁塑造了谁？
2、文化由谁主导？由谁建设？
3、影响文化建构的因素分析
4、改变文化让团队动起来
5、团队的延展与扩张——文化的力量
6、体现核心的竞争力
