狼性销售团队实战管理系统

在由发展中企业晋升成为上市公司的过程中，企业经历了各个不同的历史阶段。培训作为有效地管理工具之一，方便地协助企业解决现阶段一线销售人员销售效能提升的问题。销售业绩的增长，销售代表能力的提升，都是企业所希望看到的通过培训能够实质性地达成的目的。而成功销售的关键取决于两方面的因素，一是客户的积累量，二是提升面谈客户时的单位效能。本次课程所能够解决的正是如此。一、通过课程灌输进而引导参训销售人员提升加大拜访量的思维意识（催眠式销售、催眠、潜意识说服）二、通过技术技巧的教授传输，使销售人员迅速掌握接触、说明、处理反对意见和促成交易的策略，迅速成功缔结客户；三、课程激励的过程就是在销售团队内心疲惫的时刻，为他们注入一针强心剂，让他们充满力量地完成工作；四、掌握正确的营销团队管理和自我管理方法，从而更好地带领团队完成公司整体销售业绩目标。

课程介绍

以往很多培训都告诉我们如何面对客户，却很少有人告诉我们如何去面对自己。

《爱的奉献 真心回馈——突破性行销系统高级研修课程》是一种全新的方式，通过训练，使我们学会圆满地沟通，在短时间内激励自我、迅速并且大幅度提升我们的业绩和销售管理能力，以智慧开悟，到达成功的彼岸。但同时，课程解决的并不仅仅是提升业绩，如何赚钱的问题，更重要的是学会爱与施予，只有学会爱与施予，才能真正提升团队和自身凝聚力。真正的行销文化，提升我们的人格，并运用到我们的生活，使我们以正确的出发点，以爱心、善心和智慧来改变我们的一生。真心地把所得无私地回馈给社会，帮助那些需要你帮助的人，才能真正地从中得到快乐。

让我们共同携起手来，设定个人发展目标、创造个人营销文化，开拓中国市场，谋求长远发展，永续经营。

培训时限

一至两天

通过课程您将得到

探寻并了解客户追求快乐、逃避痛苦的行为原动力；

明确客户购买抗拒的来源。

如何设定行销思维程式，达至无侵略性销售？

如何发现、启发、创造客户需求，明确客户沟通的性格模式？

如何掌握系统化销售,成功缔结客户的几大步骤,建立人际关系沟通系统?

如何运用惯性签单法成功缔结客户？

如何唤醒客户沉睡的心灵，激起客户初次购买和再次购买的欲望？

如何运用思维意识行销以最快的速度和客户达成自然的契合？

如何有效说明产品的利益？

如何成功解除客户的购买抗拒及处理异议？

如何运用速度化行销及行销意识进行催眠式销售,成功缔结客户？

如何掌握不同的销售方法，明确客户的价值观？

如何设定购买情景，建立神经联想？

如何运用最具诱惑力的催眠式销售方法通过购买指令成功缔结客户?

如何使用非语言沟通的力量，探寻客户的内心世界?

如何使用缔结客户的24项法则成功缔结你的客户？

课程目标

以正当的见解了解您的工作岗位       以正当的思维巩固您的事业基础

以正当的语言进行有效的心灵沟通     以正当的行为达至无侵略性销售方式

培训对象

销售人员及营销管理者

培训方法

培训师主讲、辅以幻灯片、练习、案例分析、实战互动、催眠引导等多种手段与学员的意识及潜意识进行沟通，使学员在不知不觉中进行改变，通过《潜能开发—目标制定及愿景规划》《实战技巧—建立高绩效的销售团队》这几部分内容使学员掌握实战的销售、沟通技巧和行销管理方法及客户维护方法，增强团队凝聚力。

含概内容 （课程大纲）

第一部分：基于愿景、使命、目标的营销模式《突破性行销系统高级研修课程之愿景原动力》

l 课程简述：

l 通过该部分内容协助销售人员树立销售及人生目标并找到支持着自己工作的原动力。

做任何事情首先要有目标，销售是高挫折感、压力感的事业，但与此同时带给销售人员的亦是辉煌的成就，薪酬收入的大幅度提升。本课程以支持着销售工作最为根本的原动力为导向，协助销售人员树立目标，建立人生远景和愿景，通过心理催眠，潜意识沟通等培训方法帮助销售员开发潜能，以内心潜在的力量推动其前进。

l 课程大纲：

明确你真正想要的是什么？

了解成长过程中的相互作用，发现目标背后的目的。

掌握设定目标的方法。

展现心中的理想，设定明确的计划。

催眠宣导，静态催眠、潜能开发

第二部分：《业绩提升之客户购买原动力及抗拒探寻》

l 课程简述：

在产品销售前必须明确客户为什么会购买我们的产品以及为什么拒绝我们，这是我们销售的根本。

是什么让客户可以做出购买决定？或者使客户迟迟不能做出购买决定呢？这就必须使我们明确一个概念：帮助所有客户产生购买决定的原动力是什么？以及客户为什么会拒绝我们。明确这个概念之后，我们才能以有效地方法使客户接受我们以及产品和服务。

l 课程内容：

探寻客户购买的原动力：是什么原因使他们做出成交决定或迟迟不能作出成交决定？（经销商-成交 终端客户-购买）主动客户的沟通策略。

明确客户购买抗拒的来源：终端客户和经销商的抗拒分别有哪些？为什么客户会抗拒我们或提出一系列的异议？

客户购买抗拒划分；

客户购买抗拒形成的过程；

解除客户购买抗拒的方法。

客户分析，明确客户的性格沟通模式：不同客户需要采取不同的沟通方式，客户的区别在哪里？我们需要采取何种方式与他们达成共识？                                                                                         

第三部分：《超级诱惑力—掌握以最快速度和客户达成自然契合的方法》

l 课程简述：

销售产品之前先把自己销售出去。销售员学会迅速使客户接纳自己的技巧和方法。

很多销售员面临的困惑是：为什么产品卖不出去？客户连说话的机会都不给我？我以无比的热情面对客户，但却被泼了冷水？这一连串问题背后是如何使客户能够接纳我。面对这样的困惑，需要销售员掌握潜意识沟通的技巧，以最快的速度和客户达成自然的契合。本课程是完整性销售系统的第一部分，接触客户的技巧，只有在销售产品前使客户能够接纳你，客户才能接纳你所推荐的产品和服务。

l 课程内容：

明确沟通的概念、意义、方式及媒介。

沟通的目的。

效仿，建立亲和力最大值的方法。

何谓效仿？效仿的三大关键要素。

效仿的方法：如何通过效仿建立自然的契合？

伴随和引导                                                                                     

第四部分：《业绩提升之有效说明产品的方法》

l 课程简述：

掌握有效的方法向客户阐述产品利益

成功销售的关键在于明确客户真正想要的是什么。我们通常传递给客户的是为什么要购买产品，而很少有人告诉客户购买产品之后拥有的感觉。本课程突破常规性产品阐述说明的方法，使销售员更有效率的向客户说明产品利益，即客户购买之后对他有什么样的帮助。

l 课程内容：

明确客户真正想要的是什么？

如何激发客户的需求使客户有买的欲望？

三栋房子的描述；

掌握产品说明的五个步骤及功能转化为客户利益的法则；

产品说明的五个步骤；

明确产品说明的基本原理及实例；

掌握产品说明的方法。                                                                                         

第五部分：《超级影响力—成功解除客户的购买抗拒及反异议处理》

l 课程简述：

课程传授的是解除客户的购买抗拒及进行异议处理的有效方法。

在销售的过程中客户的抗拒和异议是伴随销售而存在的，因此运用有效的方式处理客户的抗拒和异议是成功销售人员所必备的能力。处理客户的购买抗拒及异议在很多时候不仅是语言去解决的问题，在课程中可以学到通过催眠式销售以及各种催眠指令的运用和太极沟通的方法以及成功处理客户购买抗拒和异议的十五项法则。掌握这些方法协助销售人员大幅度提升销售业绩。

l 课程内容：

① 解除客户的购买抗拒

意识和潜意识

解除客户购买抗拒的两个步骤：

建立新的且正面的神经联想——制造联想的两大步骤：

② 处理客户对产品产生异议的方法

弹性的太极沟通原理

客户对于产品产生异议的来源：

处理异议的几种方法：

A六个抗拒原理  B重新框视法  C假设问句法  D富兰克林法  E询问法  F问题转为利益法 G证言法 H回避式说话法 I 随声附和法 J直接否定法  K间接否定法  L倾听法  M预防  N真实反应法    O引导法                                                                 

第六部分：《突破缔结障碍》

l 课程简述：

突破缔结障碍运用超音速销售及行销心智成功缔结客户的方法

我到底在卖什么？

我怎样才能创造对此种产品的需求？

我要卖给谁？

他们真正想要的是什么？

缔结及促成交易是销售过程中最重要的环节，不会促成交易缔结客户，前面在客户身上所做的所有工作都没有任何意义，促成是成单的根本。缔结是销售过程中最困难，也是最令人害怕的部分，因为客户真正的拒绝从要求购买而来。优秀销售人员的工作就在于：克服被拒绝的恐惧，同时有效地解除客户在做决定时的那些购买障碍。

本课程使销售员学会如何协助客户做出最终购买决定。

l 课程内容：

设定购买情景，建立神经联想；

运用购买指令成功缔结客户，最具诱惑力的催眠式销售方法；

使用非语言沟通的力量探寻客户的内心世界；

超级成交力-成功缔结客户的十一项法则；

成功做出面谈前的准备和面谈后的总结。                                                                        

整体培训课程互动练习

互相效仿练习、角色互换练习、太极沟通练习、预见性想象力练习、潜意识拓展练习、意见转换练习、变负面为正面的角色切换练习、突破性神经联想力练习、增强团队凝聚力练习、现场产品销售练习、NLP思维程式设定—控制及引导有效情绪练习、熟练使用非语言沟通的力量探寻客户的内心世界练习。

达成结果

开发内心蕴藏着的巨大力量，掌握与潜意识沟通的能力，运用自我控制的力量，提升工作的热情，通过有效的方法，在最短的时间里达成最大的绩效。