中高层领导者领导力提升训练

课程背景：

n 在当前急剧变化的市场环境中，领导力对于组织的生存与发展至关重要，只有那些能够对变化反应及时，并作出迅速应变，才可能在残酷无序的竞争中获胜。

n 领导力是个系统工程，它需要充分融入渗透到目标、文化、绩效、激励等各个方面。作为企业管理者之一，必须加强领导力建设；

n 领导力是每个企业管理实施的重要因素，领导力的强弱直接关系到企业的生存、发展以及充满竞争与不确定性的未来。

课程时长：3天

课程收益：

1.了解领导者的基本素质，建立领导意识；

2.了解管理职务的重点，提升管理及领导才能；

3.掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善；

4.认识领导行为并调正领导实践中的问题；

5.建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵；

6.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效；

7.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；

8.培养积极发现问题的意识与能力，以求创新、改善和变革的工作态度；

9.认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；

10.建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。

课程大纲：

第一部分、基本功1--了解自己的工作角色

一、 GAME：老板角色vs员工角色        （每个人去考虑他人的需求是本分）

*分组扮演角色

*角色理解的深刻含义

二、 确立自我创业的心境          （结论：公司当前就是我最好的创业平台）

*我到底要在这里做多久？

*如何获得工作的主动权？

三、 ‘客户’的需求是什么？                （结论：做个受欢迎的工作者）

*身边的都是“客户”--你的好情绪

*创造对方满意的感觉

第二部分、基本功2—服务对象与换位思考

一、 职业化的基础—为谁服务？              （结论：职业化就是工作标准）

*案例：豪华大巴的遭遇

二、 如何成为“有用”的工作伙伴？           （结论：创造价值=获得财富）

*“何氏财富相对论”

*应该投入什么？

第三部分、基本功3—主管的组织效率与控制方法

一、 显性组织结构图解析                （结论：组织机构是制度而非流程）

*为什么计划永远无法按期完成？

*沟通效率的雷区

二、 有效组织控制方法               （结论：执行效率来自于‘三爹原则’）

*为什么是常常是低效的组织者

*“三爹原则”的应用

三、 像富人一样思维-让组织生效       （结论：经营伙伴自己的职业化品行）

*什么是“富人思维”模式

*工作表现行为：做个合格的左右手

第四部分、基本功4—通过有效沟通达成团队共识

一、 人的活动行为分析                   （结论：知己知彼才能百战百胜）

*典型的人类行为方式

*找到冲突点和互补点

二、 同理心的交流                                （结论：开口即受欢迎）

*知道原来‘我为什么得不到认可？’

*受欢迎的交流方法

第五部分、基本功5—通过授权激励建立高效团队

一、 团队资源的整理和划分                  （结论：分级分类的资源管理）

*分类你的‘资源’

*定义‘服务’级别

二、 经营上司                          （结论：上司是你最易得到的资源）

*西点的启示

*执行与服从

三、 激励下属                          （结论：最好的行动是最好的带动）

*激励的概念

*绩效管理的激励作用

四、 管理者就是教练                        （结论：做个会提问题的主管）

*团队的归属感营造

*现场激励vs绩效评价

*如何快速成为真正的主管

第六部分、基本功6---实现计划达成执行目标

一、 放大目标                            （结论：突破目标才是生存之道）

*特点：明确、视觉化

*引导：定目标之刻骨铭心的理由

*实现目标的产出源与障碍点分析

二、 目标制定法                             （结论：目标是用来突破的）

*常规目标的制定

*超常规突破目标的制定（业绩突破）

三、 目标分解工作法                           （结论：找到关键的KPI）

*人生的四碗饭-工作的轻重缓急

*80/20法则应用

*鱼骨图

四、 任务管理的4要素法                       （结论：一张纸走遍天下）

*学一点项目管理的实用方法

*案例分析：我为什么没时间？

五、 1+5工作法：高效的任务时间管理            （结论：每天做好一件事）

*复杂的事情简单化

*简单的事情重复做