课程时长:2天
课程对象:各级管理以上人员
课程收益:
学会定位自己工作状态和角色;
学会管理目标,以完成年度计划;
学习目标的分解过程和管理方法;
掌握个人与部门工作绩效目标计划与实现技能;
学习通过协作实现目标,掌握标准化和精细化管理工具和方法。
课程大纲:
第一部分、达成目标的工作逻辑分析
回答:学习不少管理知识,个人及团队绩效却一直上不去?
(解决需求:缺乏清晰的自我定位,对目前自我发展现状较为迷茫,不明白如何很好地将个人发展与企业发展相结合。工作计划性不强,工作效率不高。)
一、公式:目标达成=思路+方法+力量
1. 工作会议的效率评价
2. 特训营目标与实现
3. “总经理”角色定位
二、路径图:思路一致、方法简洁、推动到位
1. 组织沟通的疑问
2. 为什么不愿意面对“问题点”
【案例与互动】
*没有力量推动的“知识”
*员工意愿与工作实践
第二部分、达成目标的方法论
回答:离开学习现场,回到岗位上要做的是哪几个动作?
(解决需求:缺乏系统的指导,缺少自主思考的能力。)
一、工作计划与检核表法
1. 现场学员每个人做自己的实际工作计划
2. 对每个工作计划把控点的准确辨识
二、计划执行工作要素
1. 任务管理的4因素法的100%运用(非概念)
2. 6点优先工作制的100%的运用(非概念)
3. 结果绩效考核与关键指标设定的实施依据
【案例与互动】
*任务管理不复杂
*8020法则的有效运用
*每个人都看得懂的绩效KPI指标
*稻盛和夫都做了什么
第三部分、达成动机目标共识-影响力中心的培育
回答:同事凭什么会帮你?
(解决需求:缺乏系统的指导,缺少自主思考的能力。)
一、组织目标带动个体目标-激励动机
1. 动机目标的三大类别
2. 正能量的发生与发展
3. 动机目标在绩效KPI设定中的作用
二、个体目标的培育
1. 忠诚度建立:岗位股份制创业心态(角色管理)
2. 忠诚度发展:“合格左右手定律”1+N+n(授权管理)
3. 个人领导力提升:西点规律(领导执行)
【案例与互动】
*宣布一个不可能的未来
*我当老板的滋味
*文化就是这么简单
*原来绩效管理就是这点事
*我热爱我的工作
*经理人的唯一职责
*富人思维与穷人思维
第四部分、通过有效协调达成目标共识-团建与激励
回答:如何跨越跨部门沟通的瓶颈?
(解决需求:跨部门间的沟通市场出现冲突与矛盾。)
一、目标产出源与问题点的共识
1. 产出源分析法
2. 关键问题点的聚焦
二、组织沟通(协调与沟通管理)
1. 工作计划与检核表的使用
2. 组织的规律
3. 会议流程:同理心的运用
4. 过程激励的法宝
【案例与互动】
*5分钟找到问题出在哪里了
*执行力好清晰
*组织的雷区
*原陆公司半年惊人的执行绩效变化
*我为什么不敢提意见
*我的“爹”在哪里
*练就火眼金睛--半分钟看透对方
*带孩子与带团队
第五部分、如何通过有效会议落实任务
回答:如何开好没有任何废话的高效会议?
(解决需求:工作计划性不强,工作效率不高。)
一、 各部门工作任务表逐项落实
1. 6类别工作任务的分配
2. 做不到怎么办
二、 各部门工作任务落实的前置条件
1. 如何提要求--跨部门沟通
2. 跨部门“做不到怎么办”
三、前置条件的逐项落实
1. 主持者的领导力运用
2. 教练与授权
四、关键节点的控制与考核
1. KPI的有效控制
2. 落实KPI
下个月的监督实施