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《新任管理者的六项修炼》

《新任管理者的六项修炼》 - 授课老师

阎志新

阎志新管理技能实战老师

î主要背景Ø 资深管理技能实战专家Ø 心理学硕士、国家二级心理咨询师Ø 国家注册中级经济师Ø 京东商学院    详细]

《新任管理者的六项修炼》 - 课程简介

【课程背景】

新任管理者经常会遇到如下问题:

² 上司对新任管理者的工作不满意:认为管理者总是想当一个老好人,做事亲力亲为,但是没有很好的管理下属,不能有效的辅佐上级工作……

² 平级同事对合作的项目采取不合作的态度,在合作过程中百般推诿……

² 下属反馈自己“只重工作,不关心人”,在接下来的管理中加强了对部分下属的关心,结果更多的人绩优开始出现状态下滑……

² …………………………………………………………………………………………………….

《新任管理者的六项修炼》课程从管理者角色认知、情境领导、有效激励、卓越沟通,目标达成等方面,帮助新任管理者在面对不同人群应该采用不同方法,提升管理者有效管理行为,提升企业团队管理绩效!

【课程收益】

Ø 帮助管理者准确定位管理角色,塑造职业的管理行为

Ø 提升管理者非职权影响力,建立相互信任、欣赏机制

Ø 团队内部进行有效的沟通,高效处理沟通中关键问题

Ø 营造积极、健康的沟通文化,增进跨部门协作的意识

Ø 掌握激励核心,点燃员工热情,发掘需求,激活潜力

【课程对象】中基层管理者、业务团队负责人

【授课方式】理论讲解+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练

【课程时长】1-2天6小时/天

【课程大纲】

第一部分:认知篇--新任管理者的角色转换

★案例分享:管理大师霍根-“员工心目中的领导”对我们新任管理者的启示

1.新任管理者的角色错位

2.管理者在组织中的作用

3.建立最佳的权力基础

4.卓越管理者6P特质

5.管理者七大胜任模型

★案例研讨:管理者如何建立最佳权力影响力?

第二部分:关系篇--有效辅佐上级

1.管理从了解对方期望开始

2.有效了解上级的行事风格

支配型上司相处之道

完美型上司相处之道

授权型上司相处之道

参与型上司相处之道

3.获得上司支持的五大法则

4.做好请示的六大关键动作

★案例研讨:如何有效辅佐支配型上司

第三部分:引领篇--部门员工的有效统驭

1.团队人才的有效盘点

2.有效识别四种不同类型员工

3.有效识别自我领导风格

4.从行为有效性提升管理行为

★自我测试:领导风格有效识别与提升

第四部分:目标篇--团队目标有效达成

1、目标价值与意义

2、目标的有效设定

3、目标的有效分解

4、目标达成四原则

聚焦最重要目标

关注引领性指标

设定激励计分表

建立规律问责制

★案例研讨:有效降低XX建筑企业的施工风险率

第五部分: 激励篇--引领团队的力量

1.激励的核心是激励员工的动机

动机激励的核心-需求

动机激励的基石-预期

动机激励的提升-价值观

★课堂研讨:侠盗罗宾逊的恩怨情仇………

2.团队氛围激励

信任激励

愿景激励

故事激励

3.激励金字塔模型

★课程实操:工作场合中的故事激励技巧实操

第六部分: 沟通篇--基于人心的沟通

1.认知沟通的实际意义

沟通能力的构成

55387法则的价值

2.关键沟通对话核心要点

从心开始明确目标

建立沟通安全氛围

3.如何有效进行管理沟通?

★实战训练:下属工作出现问题,我们该如何去进行沟通反馈

上述内容,可根据企业的实际需求进行调整

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