MTP 中层管理技能提升训练
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MTP 中层管理技能提升训练 - 授课老师
详细]MTP 中层管理技能提升训练 - 课程简介
【课程背景】
MTP（Management Training Program 管理培训程序）是源于美国的一套实战性管理培训课程。为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。后引进日本，并得到全面的推广，目前是日本产业界最普及的管理训练课程。20 世纪 90 年代末引进中国大陆，并综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。
面对国内外的经济形势的变化，企业在此阶段更需随之强化“软实力” 、修炼“内功” ，建立管理体系，稳固管理基础，提高管理能力，此课程目的，即在协助企业提高管理人才素质，摆脱旧有模式，创造合宜管理基准，让企业“追求卓越”不再只是一句口号。
【课程收益】
1、使管理者系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。
2、使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。
【课程对象】 各部门中层管理人员
【课程时间】 3天共计 18 小时（培训时间和内容可根据情况作调整）
【授课形式】
1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，分析当下热点问题）
2、视频分享（通过精彩视频片段欣赏，并进行分析讲解）
3、游戏互动（将深奥心理学理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
4、案例研讨（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
【课程大纲】
单元一： 管理角色与原则
1、管理的意义
2、管理者的角色与功能
3、管理者应具备的基本态度和意识
² 建立使命感
² 工作的决心、责任心
² 改善意识
² 效能意识
² 责任意识
² 掌握原理原则
案例分析：陈五的烦恼、没有责任感的年轻人
单元二： 有效发挥组织效能
1、组织的形成
2、原则一 组织运作的协调性
3、原则二 职务的认知
4、原则三 授权的运用
案例讨论：迷你企业红经营
单元三： 计划与执行
1、科学的精神
2、PDCA 循环
3、计划的重要性
4、计划的特性
5、科学的方法与步骤
6、透过员工完成工作
角色扮演：小组资源竞赛
单元四 控制与问题发现
1、控制的本质
2、工作监督的方法
3、控制的原则
4、如何发现问题
角色扮演：按摩传数
单元五 ： 部属培育与指导
1、水涨船高
2、人才培养的途径
3、部属培养的责任
4、掌握培育的要点
5、工作指导的时机
角色扮演：师傅教拼图
单元六 ： 组织沟通技巧
1、沟通的管道
2、沟通的影响
3、克服沟通的障碍
4、沟通时应掌握的原则与技巧
5、工作协调要领
角色扮演：撕纸游戏、画图游戏、抓间谍
单元七 ： 掌握人性的激励
1、改善员工行为
2、掌握员工需求
3、激励时应注意的原则
4、赞美与责备
5、启发员工的正确态度
案例讨论：一潭死水
单元八： 管理迈向领导
1、领导与管理的差异
2、领导者的角色与必备特质
3、领导者应有的行为
4、心与术
5、MTP 管理工具
6、活学活用
