课程设计与开发实战专家ACI情景沙盘认证培训师教练型管理与沟通导师AACTP国际职业培训师(认证)培训师IPP国际绩效改进师认证培训师十年高管与企业培训经验,五年课程设计与开发磨砺从企业内部管理与授课,到市场开拓,再到专业能力进修学习工作涉及员工管理,项目管理,市场开拓,企业内训,企业内训师培训等目前以自由职业的状态专注为企业提供企业管理培训,企业内训师培训,企业市场营销培训等服务深度辅导过中国建筑、中国电信、中国邮政、比音勒芬、农行等的管理人员培训与内训师培训等项目详细]
课程背景:
企业的发展离不开管理者的技能培养与提升,在企业发展的过程中有些业务骨干提拔上来的干部对管理缺乏基本概念;管理者自身对于定位不清晰,角色感难以融入,导致管理者在对于管理流程上缺乏意识,没有掌握管理流程上的技能与方法,最终无法开展良好的管理工作。
目前,新的市场环境与目前企业的业务转型使得管理者必须转换老旧的思维模式,公司的组织结构变革使得管理者必须清晰正确的角色认知,全新的经营发展战略必须要加强管理者的管理流程技能。
课程目标:
通过本次培训,培训学员可以做到:
² 明确管理者的目的,对象与方法
² 掌握管理者对上,对下,对内,对外的角色定位与职责
² 掌握管理流程的标准步骤,提升管理效率
² 通过案例解析,提炼管理流程的技能
² 通过案例解析,掌握落实管理行动的要点
课程对象: 中层管理者
课程形式: 课堂讲授、小组讨论、案例研讨
课程时间: 6小时
课程大纲:
第一单元 管理的基础
² 管理是什么
管理的目的
管理的对象
管理的基本方法
管理层级及能力要求
² 角色认知
人在社会中的角色
角色认知模型
² 管理者的立场与职责
对上,对下,对内,对外
目标的连锁
案例分析
管理者的六项基本培育思维:达成意愿、打破现状、效率意识、科学的方法、全面的判断和有意识的管理
第二单元 管理的流程
² 管理的流程概念
² 管理执行的提升
案例分析
下属的行为与需求
需求的层次
管理执行4大要点
管理执行5大步骤
² 命令的下达
² 职务认知与整合的思维
工作充实与工作扩大
管理工作中的“三现主义”
管理的控制
管理控制的概念
管理控制的方法
案例分析
² 管理协调
案例分析
第三单元 实现良好管理的行动
² 案例分析
管理者角色的认知+正确的管理流程+正确的管理技能
切实的落实管理工作中的“三现主义”
切实有效的管理行动
行动内容适当
行动方法适当