企管金融双硕士国家高级经济师高级人力资源师高级企业培训师二级心理咨询师美国(ACI) 注册国际高级职业培训师【从业经历】近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团(地产)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的[详细]
一、课程背景
《情景教练高尔夫》系列课程,是以“情境领导”理论和“教练技术”思想为指导,关注团队背景、文化、场域等因素对团队绩效的影响,设置与学员相关的工作场景,借助高尔夫运动的操作积分流程,采用教练、引导技术的授课模式,全程实战的情景教学。
《情景教练高尔夫》设置的是“工作场景”,并模拟“高尔夫”的操作流程。情景教练高尔夫是以每一洞都是一个典型的工作问题,下面就是这个工作场景的具体实施带来的子问题,每一个问题都设置了备选方案。这样整个培训课程都是由各个问题所组成的工作场景。每一洞是一个“大场景”,每一杆又是一个“小场景”,形成一个完整的工作场景实战演练。
二、课程收益
明确管理者的角色定位
有效识别同事工作风格
建立良好工作协作氛围
科学协调同事之间关系
用优势互补来增进绩效
三、授课方式
情景模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+工具指导
四、参训对象
适用于企业中高层管理人员
五、课程时间
2天(12H)
六、课程大纲
第一部分:横向管理基本认知
1.正确认知自我角色定位
2.横向管理中的障碍解析
3.横向管理中的基本原则
第二部分:管理者的行为风格
1.了解横向工作特点和要求
2.工作风格的测试与解析
3.横向管理中的要点分析
第三部分:情景教练高尔夫背景介绍
一、情境领导力公式解析
二、情景教练的GROW模型
三、情景教练高尔夫角色介绍
四、情景教练高尔夫规则说明
五、情景教练高尔夫团队建设
第四部分:情景教练高尔夫实战演练
第一洞:如何在工作中与同事进行有效沟通?
第二洞:如何看待同事在工作中的反对意见?
第三洞:如何与相关部门同事协商工作配合?
第四洞:如何应对同事改变工作计划的影响?
第五洞:如何应对同事工作中的情绪化影响?
第六洞:如何应对同事工作中进度拖延影响?
第七洞:如何应对同事工作中的专业化要求?
第八洞:如何应对同事工作中争夺关键资源?
第九洞:如何应对工作中部门之间冲突处理?
第十洞:如何应对同事的失误而带来的影响?
第十一洞:如何正确处理同事的“消极配合”?
第十二洞:如何应对工作中同事的“抢功”?
第五部分:系统回顾、总结、提