企管金融双硕士国家高级经济师高级人力资源师高级企业培训师二级心理咨询师美国(ACI) 注册国际高级职业培训师【从业经历】近20年的HR从业经历,10多年大型企业集团中高层管理工作经验,曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团(地产)、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。长期从事企业管理工作,具备丰富的HR实战经验,负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的[详细]
一、 课程背景
《情景教练高尔夫》系列课程,是以“情境领导”理论和“教练技术”思想为指导,关注团队背景、文化、场域等因素对团队绩效的影响,设置与学员相关的工作场景,借助高尔夫运动的操作积分流程,采用教练、引导技术的授课模式,全程实战的情景教学。
《情景教练高尔夫》设置的是“工作场景”,并模拟“高尔夫”的操作流程。情景教练高尔夫是以每一洞都是一个典型的工作问题,下面就是这个工作场景的具体实施带来的子问题,每一个问题都设置了备选方案。这样整个培训课程都是由各个问题所组成的工作场景。每一洞是一个“大场景”,每一杆又是一个“小场景”,形成一个完整的工作场景实战演练。
二、课程收益
明确团队领导的角色定位
认知团队成员的行为特点
演练和操作团队管理情境
掌握团队管理的核心技能
提升工作团队的运作效能
三、授课方式
情景模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+工具指导
四、参训对象
适用于企业中高层管理人员
五、课程时间
2天(12H)
六、课程大纲
第一部分:管理的基本认知
一、管理的真正内涵
为了哪些目的执行管理?
我们要去管理哪些事情?
我们应该运用哪些方法?
二、管理者的任务矩阵
管理自己
管理团队
管理工作
管理战略
三、管理与人的行为
理解下属的行为
掌握下属的需求
辨别需求的不满
引导正向的思考
第二部分:做教练型的领导
一、管理和领导的区别
管理更关注事——秩序:计划、预算、组织、控制
领导更关注人——变革:方向、整合、激励、鼓舞
二、解析领导力的真正内涵
三、教练型领导的四种角色
四、领导风格的测试与解析
第三部分:情景教练高尔夫背景介绍
一、情境领导力公式解析
二、情景教练的GROW模型
三、情景教练高尔夫角色介绍
四、情景教练高尔夫规则说明
五、情景教练高尔夫团队建设
第四部分:情景教练高尔夫实战演练
第一洞:如何向下分配工作任务?
小 结:向下布置任务的四要点
第二洞:如何有效制定工作计划?
小 结:如何做出高质量的计划
第三洞:如何正确处理下属冲撞?
小 结:D型员工的领导之道
第四洞:如何矫正下属工作态度?
小 结:I型员工的领导之道
第五洞:如何处理下属工作拖延?
小 结:S型员工的领导之道
第六洞:如何管理爱较真的下属?
小 结:C型员工的领导之道
第七洞:如何有效培育辅导下属?
小 结:辅导下属的工具演练
第八洞:如何面对下属士气低落?
小 结:下属士气低落的原因
第九洞:如何激发员工工作士气?
小 结: 员工绩效=潜能-干扰
有效干预
减少干扰
提升绩效
第十洞:如何进行科学的授权?
小 结:进行有效授权的技巧
第五部分:系统回顾、总结、提升