高效能人士的七个习惯
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高效能人士的七个习惯 - 授课老师
侯春梅高级TTT授课讲师
兰州大学MBA高级TTT授课讲师工商管理与心理学双本科学位国家认证：高级人力资源管理师国家认证：高级企业培训师国家认证：心理咨询师智通人才职业规划指导老师8年上市集团人力资源管理经验5年上市集团企业大学建设经验【讲师经历】侯春梅曾任：伊利集团人力资源主任。上市公司香港星光集团培训总监；上市公司（东菱凯琴）新宝电器全国培训经理；广亚铝业集团广亚学院执行总监兼HR经理；【课程特色】理论功底深厚，人力资源专业性强，既有咨询背景，又有企业人力资源管理实战经验，思维敏捷、诙谐幽默，注重讲与练[详细]
高效能人士的七个习惯 - 课程简介
培训目的：
本课程通过改变经理固有的思维和工作习惯，使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善，并借由建立统一的文化和共同语言，使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。在自我管理方面，使经理人减少抱怨，更加成熟；在人际关系方面，训练员工牢固树立客户意识，能够更多地站在他人的立场看问题，建立持久稳固的健康人际关系，全方位提高工作效能，将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
培训讲师：侯春梅
课程时间：1天
培训对象：各层级管理人员、骨干员工
培训方法：讲授、提问、小游戏、案例研讨、视频、案例练习、角色扮演。
课程大纲：
引言 由内而外全面造就自己
1、七个好习惯是什么
2、改变，从你的行动中展开
3、习惯的建立模型
4、习惯与品格
5、习惯决定命运
6、改变习惯要转变思维
7、成长的三层次
8、个人成功与公众成功
第一讲 习惯1：积极主动
1、人类四项独特的天赋
2、团队成员之间消极被动行为的危害
3、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；
4、解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径
5、影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；
6、如何扩大你的影响范围；
1）可直接控制的问题的处理原则
2）可间接控制的问题的处理原则
3）无法控制的问题的处理原则
第二讲 习惯2：以终为始
1、以终为始的思维优势
2、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来
3、耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果
4、今天的目标，决定了哪里是你的起点！
5、see-do-get：目标管理模型
6、如何善用你的左右脑
7、谁是你一生中最重要的领导
第三讲 习惯3：要事第一
1、什么是要事第一？
2、确认优先级的误区
3、在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？
4、怎样做到以目标为导向的管理你的时间？
5、时间管理的四个象限及其特点
6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？
7、怎样做到有效地活在第二象限？
8、要事第一的秘诀——有效授权
第四讲 习惯4：双赢思维
1、六种人际关系模式
2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3、什么是双赢思维的人际观？
4、不同人际观的成熟度
5、利人利己五要领
6、构建双赢人际关系的策略
第五讲 习惯5：知彼解己—同理心沟通
1、一个重要概念——情感账户。
2、如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3、高情商的沟通习惯
1）同理心沟通的习惯
2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯
3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯；
4）创造双向沟通环境的习惯；
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
第六讲 习惯6：协作增效
1、 协作增效的精髓是1+1>2；
2、 协作增效谈的是集思广益；
3、 协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；
4、 高情商的人际关系模式是珍视差异；
5、 协作增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。
6、 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
第七讲 习惯7：不断更新
1、什么是持续更新的习惯
2、自我更新的四个面向
3、不断更新的成长原则
4、最佳的自我投资策略
【总结与答疑】
