高绩效团队建设

【课程背景】                                                               

高绩效团队犹如球场上的一支劲旅，全体成员目标统一、勤于沟通、协同作战、激励到位，总是能够取得共同的胜利。

那么，如何打造出一支高绩效团队，画好从群体到高绩效团队的发展曲线，彰显团队合力，使得1＋1>2？相信这是每一位团队管理者都非常关心的话题。

【课程收益】                                                               

0 掌握打造高绩效团队的思路、方法与工具。

0 打造做事场域，改善团队氛围，为员工实施组织赋能。

【课程形式】                                                               

课堂讲授、案例分析、分组研讨、视频赏析、团队游戏、分组PK等

【课时设置】                                                               

12小时，6小时/日，2日

【适用学员】                                                               

各级管理人员；新任管理者；储备干部；全体员工

【课程提纲】                                                               

开场  

团队风采展示

视频&研讨：《团队》——从“群体”到“绩优团队”的成功路径。

一、统一的目标计划

（一）用统一的目标引领团队前进。

游戏&故事：目标管理“三重天”、《龟兔赛跑》新解

——管理的第一要务是明晰团队目标，并让团队成员清晰地知道做什么。

方法：带团队就是带共识——让成员就团队目标达成共识，心向一起想，劲往一处使。

案例&方法：利用平衡计分卡梳理目标，让目标体系化，引领团队可持续发展。

案例&方法：下属不认同、不敢、不愿承担上级下达的目标，怎么办？ 

（二）让全体成员紧密围绕团队目标而行动。

案例：吉列的成本目标管控会议

案例：上级的目标是方向，个人的目标才是目标。

方法&工具：《EPP目标空间分解矩阵》——将目标层层分解，让千斤重担人人挑。

方法&工具：应用《EPP工作计划表》，将团队目标转化为每一位成员每一天的具体行动。

二、共赢的成员关系

（一）对上——理解服从

方法：永远不要抱怨上级。

案例：对待上级方式的“三大傻”

研讨&方法：上级用人,“用”的是什么？看人,“看”的是什么？

方法：成为上级眼中“最专业”的下属。

案例&方法：没有方案的建议是“意见”。

案例&方法：准确定位上级，善于“管理”上级，高效交付成果。

配乐诗朗诵：《商业赞美诗——致上级》

（二）对下——以人为本

案例&方法：深度理解“以人为本”、“人性化管理”真谛，莫让管理打折扣。

案例&方法：把握企业与员工的共同诉求，提升管理力度，博得下属拥戴与追随。

案例&方法：用兵狠，爱兵切——管理是严肃的爱。

案例&方法：讲求对下属工作问题的处理方式，保护员工工作热情。

（三）同级——认同合作

1、勿将战友当对手。

视频：《士兵突击》片段

故事：《六尺巷》

2、“一线部门”与“二线部门”之间的合作

方法：“一线”对“二线”（1）——不可讲的“一句话”、应理解的“一件事”

方法：“一线”对“二线”（2）——直线经理该如何同职能部门“打交道”。

方法：“二线”对“一线”（1）——不做“关卡”，成为伙伴。

方法：“二线”对“一线”（2）——精诚合作，构建基于业务部门问题解决的工作模式。

三、到位的沟通合作

（一）职场沟通的两个层面——人际沟通与组织沟通

（二）人际沟通“三要决”

1、让沟通成为习惯。

配乐诗朗诵：《他和她》——先有沟，才有通。

游戏：您看到的是什么？——多角度看问题才是智慧。

2、关注情感账户（EBA），提升被信任度。

3、饱含“正能量”，提升影响力。

方法：能量级

方法：如何提升自身能量级，改善对上说服力、对同级与下属的影响力？

（三）组织沟通

案例&方法：组织沟通的本质

案例&方法：化解企业中沟通的最大难题——“跨部门沟通”的四大原则与具体应用。

四、公平高效的激励

案例&方法：多多少少“扣几分”——击碎激励负循环，构建激励正循环。

案例&方法：团队成员激励的“四大法则”与具体应用

案例&方法：把握员工三大根本需求，提升团队成员激励效果。

五、优秀的文化氛围

（一）团队文化建设的四大误区

（二）成为一支有灵魂的团队。

案例：狭路相逢勇者胜 / 胜则举杯相庆，败则拼死相救。

研讨：我们团队的文化是什么？

方法：用积极的思想持续包裹员工的大脑。

（三）“软”文化的“硬”管理

案例&方法：如何让工匠精神落地？

案例&方法：某企业员工执行力提升工程——“虚”功“实”做，干出文化。

案例&方法：阿里巴巴文化价值观在团队的落地——文化，落地靠部门，践行在员工。

案例&方法：某企业“文化信条日”活动——链接业务做文化，让文化成为生产力。

闭场：团队重生