◇ 美国认证协会注册国际职业培训师(ACI-CIPL)◇ 日本产业训练协会MTP课程授权认证培训师◇ 中外TWI-MTP推进研究会会员◇ 中国留学人才发展基金会中国海外人才库成员◇ 国家高级企业培训师(一级)◇ 国家高级企业人力资源管理师(一级)◇ 国家高级心理咨询师(二级)◇ 北京职工教育协会培训师专委会委员◇ 中国商业企业管理协会清洁服务商专委会专家 ◇[详细]
【课程背景】
管理者承上启下与承点起面的关键作用已无需多言。但相当一部分管理者是因为技术、或因为业绩、或因为工龄、或因为忠诚,担任了管理者。然而,医术精湛不一定适合科室主任,百发百中不一定适合带兵打仗。企业高管把“团队”和“管理”交给了没有经过系统地管理技能训练的管理者,他们面对团队时,靠的是零散的经验和感觉,忽视了管理的“学问”。再则身处上下兼顾、左右为难的境地,“忙”“盲”“芒”则成了必然。
【课程设计】
标准课时:1天(6小时)。课程采用讲师讲解/案例讨论/播放视频/分组研讨/游戏体验/书面测评/书籍推荐等方式进行。
【课程大纲】
塑造自我 ← 角色认知 → 打造团队
第一模块 角色认知
■ 角色的寓意:责任+能力=别人对你的期待
■ 职业路上的四次转变
■ 重要的蜕变:业务能手到管理高手
■ 这一转变过程中的常见症状
■ 管理者的二维能力
■ 业务与管理的差异分析
■ 管理与领导的差异分析
■ 角色转变并不易
■ 角色的错位/缺位/越位
■ 角色的警醒
■ 管理者的位置图
■ 自我认知:圈圈理论
■ 书籍推荐《赋能领导力》
第二模块 塑造自我
■ 胜任:管理的小船说翻就翻
■ 现实:多数管理者都是半路出家
■ 测评《管理者的自我检视》
■ 管理者的寓意
■ 管理者的三项修炼:业务+团队+自我
■ 团队管理技能梳理
■ 自我管理技能梳理
■ 现状:经验+感觉+碎片
■ 冰山胜任模型
■ 比较:游击队与正规军
■ 平衡五对关系
■ 管理层常见的八対误区
■ 管理者的三大特质
第三模块 打造团队
■ 如何打造一个团队
■ 观看并讨论:《孙武斩爱妃》
■ 孙武采取了哪些管理行为使得队伍令行禁止
■ 看原文悟管理
■ 三令五声与三番五次
■ 管理者打造团队的十二项措施
■ 高效执行的七个凡事
■ 群体与团队的差别
■ 带团队:尊重人性+科学方法
【End】