打造高效团队的执行力

【课程背景】

没有执行的战略犹如海市蜃楼，永远不可能增强企业的竞争力，更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在！企业重视人才的培养，更应该重视整个团队执行力的培养。只有一支高执行力的团队，才能使企业在这个竞争的时代，脱颖而出，获得最终的胜利。

执行力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，加强中基层管理人员的执行力是提升公司竞争力的重要措施。没有执行力,一切都是空谈!要想赢,执行是关键的关键! 本课程的设计旨在帮助企业各级管理人员全面提升执行力，打造一支高度负责的执行铁军。

【课程对象】

l 企业总经理、企业核心的中高层、骨干管理团队

l 在企业工作表现突出、具备潜力培养为管理干部的员工

【课程收益】

l 增强团队凝聚力和执行效力, 激励团队士气、激发工作热情；

l 学会应对团队成员动力偏差，加强执行力度；

l 如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度,用高效执行方法来锻造向心力；

l 如何领导、管理、执行、教练，做全方位的成功领袖；

l 全面提升执行力的管理意识、管理方法、管理技能和执行能力。

【授课方式】

l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；

l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；

l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；

l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】

l 激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！

【课程大纲】

第一单元   管理者的执行力思维升级

ü 什么是管理？---日式管理、美式管理与中式管理？

ü 执行就是有结果的行动!

ü 执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。

ü 团队管理者的执行力思维升级

ü 第一，系统思维：在整体目标中理解个体的行为 

ü 第二，整合思维：为什么在执行中不能既这样，又那样

ü 第三，内向思维：我是一切问题的根源 

ü 第四，亮点思维：在执行中寻找突破口，以点带面

ü 第五，补位思维：防止能力陷阱与执行推诿

ü 第六，甄选思维：优先选择具备执行力素质的执行人才

ü 小组学员讨论：执行力思维的案例复盘 

第二单元   建设执行力的三个团队角色

ü 团队执行力的角色之一：作为上级的管理者---如何激活部属

v 管理者作为【上级】的角色定位

Ø 首席设计师

Ø 象棋高手

Ø 高绩效教练

Ø 拉拉队长

Ø 人民公仆

v 激活部属的核心关键点

Ø 【画大饼】，给部属描绘发展愿景

Ø 【懂激励】，时刻让员工保持激情状态

Ø 【会管理】, 善用脸色，恩威并施

ü 团队执行力的角色之二：作为平级的管理者---如何配合同事

v 管理者作为【平级】的角色定位

Ø 绩效伙伴 

Ø 内部客户 

v 与平级协作的核心关键点

Ø 同理心，学会换位思考

Ø 双核大脑，左脑谈事，右脑谈情

Ø 创造性的【第三选择】，诉求共同的利益

v 角色互动演练：如何化解同级冲突？

ü 团队执行力的角色之三：作为下级的管理者---如何辅佐领导

v 管理者作为【下级】的角色定位

Ø 坚定执行者 

Ø 问题解决者 

v 辅佐上司的核心关键点

Ø 永远拿着备选方案向上级请示反馈

Ø 坚守职业伦理，主动适应上级管理风格

Ø 结果价值，务必完成上级任务

v 角色演练：工作中如何与上级提出不同意见？

 实战问题讨论：横向领导力

n 除了通过公司强制的绩效考核制度，作为管理人员，还需要从哪些方面着手团队管理，如何让大家信服以有效推动工作执行？

第三单元  执行力团队关键技术之一：目标计划

ü 目标管理MBO理论（ 德鲁克）核心内涵理解

ü 目标量化的SMART原则

u 目标是具体的(Specific)；

u 目标可衡量的(Measurable)；

u 目标可达到的(Attainable)；

u 目标战略相关的(Relevant)；

u 目标有具体时间节点的(Time-based)

ü 工具实战：编制【团队目标】---BSC模型

ü 工具实战：编制【个人目标】---四维模型

ü 专题讨论：目标的战略协同性---促进公司跨部门协作，团队目标与公司整体目标关联统一?

第四单元  执行力团队关键技术之二：检查复盘

ü 案例讨论：为什么这两个团队绩效表现有明显差别？

ü 高频检查：破除团队执行推诿的陋习

u “讲过了”与“盯”

u “我不会”与“练”

u “不可能”与“逼”

ü 执行力是检查出来的

u 落地方法：轮值稽核员

u 稽核本质就是高频率的检查

u 轮值稽核的根本目标是“查事帮人”

ü 目标过程的跟进检查落地工具

u 工具之一：员工执行力绿十字日历【日毕】

u 工具之二：综合任务关闭率管控表【周清】 

ü ECRS流程优化：执行过程中迭代优化流程，效率改善

ü 管理就是笨功夫:多讲【检查力】，少怪【执行力】

ü 复盘技术--对目标计划进行偏差分析

n 初级水平：如何事后复盘

n 中级水平：如何事中复盘

n 高级水平：如何事前复盘

ü 小组讨论：团队执行力案例---为提高上述工作执行效果，可以有哪些具体行动策略？

第五单元  执行力团队关键技术之三：绩效辅导

ü 团队绩效辅导体系根基的三板斧

n 三板斧之一：业务经验萃取---标杆案例故事--工具化输出

n 三板斧之二：岗位学习地图---3+1教育训练清单

n 三板斧之三：关键岗位继任计划---人才接班规划图

ü 员工辅导落地实战的ASK模型

n 如何改变影响团队 “A态度”？

u 反复洗脑：主动经常宣贯，影响员工理念；

u 读书分享会：每季度每人一本书学习；

u 身边榜样故事：树立正向典型，内部强化正能量；

u 落地工具：节操币

n 如何训练团队必备“S技能”？

u 主动制造与技能提升相关的实践锻炼机会：

u 师徒结对：实务经验技巧的复制推模；

u 定期专题的综合技能比武PK

u 落地工具：OJT辅导口诀

n 如何培训员工应知应会 “K知识”

u 题库测试：系列培训+定期考试；

u 让员工内部轮流讲课（每周一讲OPL+内训师计划）；

u 案例分析日：针对工作实际问题，举一反三，以点带面；

u 落地工具： 专业技能四分图

第六单元  执行力团队关键技术之四：激励奖罚

ü 没有附带奖罚的要求是无效的！

n 1、不知道干什么—设立目标；

n 2、不知道怎么干---教练方法；

n 3、干起来不顺畅---优化流程；

n 4、不知道干好了有什么好处---激励引导；

n 5、不知道干不好有什么坏处---考核约束；

ü 如何让团队高效执行---运用奖罚策略的关键点

n 第一，事先明确奖罚规则：有始有终

u 落地工具：目标承诺会+考核述职会

n 第二，尽可能体现及时性：立即反馈

u 重要提醒：表扬不隔天，批评不隔夜

u 实战技巧：如何正反馈、如何负反馈

n 第三，巧妙设计激励制度：激励相容

u 团队收益与个人风险共同捆绑激励

u 促使员工既保持利己主义，同时也实现团队目标

u 案例分享：如何实现激励相容解析讨论

n 第四，理念执行正向引导：价值观考核 

u 如何通过考核评价引导员工的行为与价值观？ 

      （解决员工执行力差，缺乏协作、不愿意创新等） 

课程总结与知识分享