◆课程背景:
企业经营要想成功,管理沟通和细节执行缺一不可。许多企业虽然有好的策略,却因缺少执行力和执行文化的传承沟通,最终导致失败。
企业创造绩效,关键是培养管理者的部属培养管理及执行沟通能力,因此管理者需要改变观念,重新审视管理者角色定位。
面对未来激烈的市场竞争,管理者角色定位需要变革,从只注重策略制定,转变为策略影响与部属培育兼顾,同时努力营造企业管理执行力文化,那么这样的管理者会更优秀,企业也会因此更出色!
教练技术是一项通过管理者改善部属心智模式来发挥其内在潜能和提升工作效率的管理技术。
管理教练是一个启蒙者、激励者、支持者和守护神。教练技术是管理教练通过方向性和策略性的有效问题,激发被教练者向发掘自己的潜能,探求更多的可能性,令部属们能够更加快捷、更加容易的达到目标。
◆课程目的:
1、反思身边的管理误区,重新思考有效部属管理的价值
2、熟悉管理教练的核心要素,有效提升干部的绩效执行能力与影响技巧
3、提升卓而有效的沟通影响能力,学会如何与部影响谐沟通,强化执行
◆培训时间:
全日制二日(小班制授课)
◆以学员受众为核心,使用全方位、全感知、互动性演绎方式:
◎ 导师讲授激发灵性 ◎ 伙伴分享交流心得 ◎ 小组讨论激荡火花
◎ 游戏体验寓教于乐 ◎ 故事演绎点化思维 ◎ 视频展示强化观点
◆课程纲要:
一、执行低下的现象与本质
核心内容:问题比答案更重要——执行·为什么不力?
1.人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效? (成败案例分析)
2.为什么完美流程的不可信?
◆案例分析,练习辅导
3.想干,为什么不去干?会干,为什么干不好?……
4.心智模式与人性的本能博弈
5.企业管理是如何走向灾难的?
◆案例分析,练习辅导
6.做事很重要,跟对人更重要:没有影响力的沟通导致执行严重低下
7.培育部属:管理深处是哲学,执行深处是人性
8.传道受业:培养未来承担责任的绩效领导者
◆案例分析,练习辅导
二、如何强化部属培育管理技能
1.建立培育部属的正确认知
2.培育指导部属的成功关键
◆案例分析,练习辅导
3.培育部属的三种途径
4.培育指导(Coaching)的六个技巧
◆案例分析,练习辅导
5.如何激发员工思考
6.透过授权来指导部属
◆案例分析,练习辅导
7.培育部属的行动对策
8.如何引导部属自主思考与自信表达
◆案例分析,练习辅导
9.如何培育部属提升解决问题的能力
三、基于教练技术的部属培育技巧
1、教练的基本理念是:世界上没有无能之人
2、教练—陪伴、倾听、观察并激励部属,支持他们自主解决问题
◆案例分析,练习辅导
3、人们能够自主地Wholistic将答案 Resourceful创造出来 Creative
4、双向与单向:教练与专家和导师的区别
◆案例分析,练习辅导
5、情景影响:解读部属的情绪及价值观
6、教练技术的四个口诀“先说说看、做给他看、让他试试看、旁边再指导看看”
7、教练技术运用的EDDCH流程运用
◆案例分析,练习辅导
8、员工内心障碍清除技能破除员工限制性思维的技能
9、有效授权的技能和提升下属工作内驱力的技能
10、四步教练技巧(理清目标、迁善心态、反映真相、目标行动)
11、四种教练能力(聆听、发问、区分、回应)
Q&C:提问及答疑