向解放军学----高效执行力

【课程背景】

执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人力、财力，还会错过很多机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。

【课程目的】

每个人都会走路，世界上能把路走的最漂亮的是解放军！

每个人都会叠被子，世界上能把被子叠的最漂亮的还是解放军！

每个部队都会打仗，世界上能把仗打到极致的还是解放军！

每件事都在指向一个地方，那就是执行......

军人都知道“服从就是在执行中不问为什么，只想怎么干”！

执行贵在落实，解放军历来强调落实、落实、再落实。落实不是简单的、机械的服从命令，而是创造性的落实，只有发挥主观能动性的落实，才会千方百计地完成任务，才是真正的落实。

课程大纲

第一单元 一切行动听指挥，执行从尊重领导开始

² 军队的执行力是什么样子的？

² 执行力最大的作用就是做到及时，准确！

² 第一：及时地去做好每一件事！

² 第二：准确地去做好每一件事！

² 第三：没做好的事及时去改正！

² 执行力不只是领导让你做什么你就做什么；

² 新兵到部队后，班长上的第一堂课就是：服从；

² “服从就是在执行中不问为什么，只想怎么干”

² 在军中，服从是无条件、不能讲价钱的；

² 只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军；

² 尊重上级，是组织中成员要学习的第一课；

第二单元 做正确的事

² 保证做事效率是执行的前提；

² 听话和照做不是真正有效的执行，那只是行动!

² 为了干好工作，每个战士都会“做诚实的事”，“做正确的事”；

² 做好人难，一定要做好人；做好事难，一定要做好事；

² 做诚实的事”“做正确的事，是一种高一些的境界；

² “诚信地做事”、“正确地做事”，是一种低一些的境界；

² “做正确的事”，就是不做错事，是一个人做事的态度；

² “正确地做事”，就是不出现错误，是方法问题，与对错无关；

训练项目:第三代执行力训练

第三单元 向领导和榜样看齐

² “喊破嗓子，不如做出样子”；

² 领导都上去了，士兵怎能不上去；

² “给我冲”与“跟我冲!”

² 发挥榜样的感召力；

² 靠干部强化行为的影响力；

² 行为的影响力胜过语言的影响力；

² 大家不会听你说，只会看你做；

² 塑造影响力---英雄故事是个特殊的方式；

² 身正不令而行，身不正虽令不从；

² 越是在困难时刻，领导越应一往无前；

² 以身作则，鼓舞了士气，更凝聚了人心；

² 向第一尖兵看齐；

² 企业要有自己的“明星系统”；

² 做好评价标准树立“英雄标杆”；

² 荣誉是一种尊严，信任是一种激励；

² 用强大的执行力创造职业品牌的知名度；

² 许三多的成功是用忠诚打造了自己的职业品牌。

训练项目

第四单元 强化协作协同导向的执行力

毛泽东在《为人民服务》中指出:“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。”

² 深厚的情谊可以成就团队的战斗力、凝聚力；

² “人非草木，孰能无情”

² 员工不是没有生命的机器；

² 多一份关心，就会回报一份忠心；

² 能够感动员工的，就是“以小胜大”；

² 灵活机动---一线导向的执行力；

² 高目标能够激励斗志，能够提高效率；

² 低目标可能消磨斗志，可能浪费资源；

² 轻而易举就能完成的任务，会让人越来越懒散；

² 给予就会被给予，剥夺就会被剥夺；

² 企业善待员工，员工就会善待企业；

² 企业需要的不仅是为拿钱而干活的人；

² 适时关心下属，增加“人情味”；

² 感觉到温暖，才能调动积极性；

² 从单纯的技能竞争，转向了品德和技能两方面的竞争；

第五单元 解放军抓习惯养成，从点滴入手

² 由一名老百姓向一名军人的转变；

² 由一名军人向一名合格战斗员的转变；

² 经常抓抓经常，反复抓抓反复（拉铁锹）；

² 机制性分享与非机制性的分享；

² 两个苹果，彼此交换结果是什么；

² 两个思想，彼此交换结果是什么；

² 鼓励同事之间、部门之间互相分享；

² 1+1≥2奇迹是怎么出现的；

² “关心他人比关心自己重”；

² “关心集体比关心个人重”；

² 在执行任务中，不惜牺牲自己也要完成任务；

第六单元 制度是执行的保障

邓小平说:“制度是决定因素；”制度带有根本性、全局性、稳定性、长期性的特征；在长期的革命建设实践中，解放军建立形成了具有鲜明特色的一系列组织制度和原则；提升企业管理应重在制度建设和创新上下功夫!

² 规章制度的有效实施，必须具备以下四个特点:

第一，事先警告原则；

第二，即时处罚原则:

第三，一致性原则；

第四，公平性原则。

² 赫勒定律----监督必须到位

² 海尔规定离开座位时要把椅子推进桌洞

² 蒙牛规定任何人不得在厂区吸烟

² 联想规定会议迟到要罚站一分钟

² 不可触摸的热炉，否则就必然受到相应处罚

² 监督:威慑比处罚更重要；（闯红灯）

² 重视预防，更重视有力的监督，威慑比处罚更重要

² 并不是每个人都会自觉遵守规则

² 制定相应的监督机制，以确保规则得到有效遵守；

² 不是每个员工都有自觉性

² 不是每个员工都会因担心受罚就会遵守规则

² 海尔的“20/80原则”指的是什么

² 肯德基是如何实施监督的

第七单元 强有力的执行技术---方法工具优良

v 如何让执行者自觉自愿的行动

v 执行方法和工具让执行者更好的执行

v 提升个人执行力的MKASH模型

v 执行力强的人的九个特征

v 提升个人执行力的方法

v 如何提高下属的执行力

v 第三种驱动力才是真正能激励和调动积极性的方法

v 执行前：决心第一，成败第二

v 坚决服从，整齐划一的训练紧跟其后

v 执行中：速度第一，完美第二

v 坚定的知性路线，灵活的执行方式

v 执行的关键在于发挥团队的创造性

v 执行后：结果第一，理由第二

v 迅速修正执行偏差是执行者的命脉

第八单元 做一个合格的指导员—指导与辅导能力

一、“指导员”的九种角色

v 地  图---精确规划能力

v 指南针---执行方向修正能力

v 望远镜---对未来的远见能力

v 镜  子---反映客观现实的能力

v 显微镜---善用他人长处的能力

v 老花镜---对非原则性错误的包容能力

v 观察者---发现问题根源的能力

v 润滑剂---化解各种人际间矛盾的能力

v 催化剂---激励他人奋发向上的能力

二、“指导员”要掌握的四大核心技术

v 聆听---做一名合格的聆听者

v 区分---区分是把握沟通方向的重要技术

v 发问---有效发问是沟通效果的保障

v 回应---积极正确的回应，才是最有效的反馈

结语

邓小平说:“连长指导员不以身作则，就带不出好兵来；领导干部不做出好样子，部队就出不了战斗力。”

“招之即来、来之能战、战之能胜”。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而形成企业的执行力，核心竞争力。