情商领导力
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情商领导力 - 授课老师
刘方国际化创新思维引导坊导师
【任职经历】阿尔卡特朗讯大学培训师蔡司光学仪器培训经理赫比国际总部培训与发展经理英威达亚太区管理顾问上海世博局特聘培训师【资格认证】社交风格™（Social Style™）大师级认证行为情商™（Behavioral EQ™）大师级认证韧性思维™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大师级认证价值中心的创新™（Value Centered Innovation™）认证培训师风格领导力™（iLead™）认证培训师变革任务™（ChangeQuest™）认证培[详细]
情商领导力 - 课程简介
课程背景：
当今的职场比以往任何时期都更为动荡，内外部的压力骤然增加，变化无时不在，对领导者提出了更高的要求。高情商的领导者将更好地应对复杂的形势，并能引领变革，在困境中带领团队走向成功。本课程旨在通过提高情商发展领导者的领导能力，课程中所有内容都来自于科学研究的成果和充分的实践检验，并辅以简单实用的工具，能够真实有效地提升领导者的能力。
课程目标：
了解什么是情商
通过提升情商来增强领导力
以高情商的方式带领团队
激励团队成员改善工作关系
课程形式：讲授、互动、体验、讨论、心理游戏、分享、案例分析、应用练习
课程时间：2天
人数：30人内
课程大纲：
第一天
时间 | 主题 | 内容 | 活动/工具/方式 | |
9:00-9:15 | 课程开始 | 开场互动与课程介绍 | ＢＩＮＧＯ | |
9:15-10:30 | 什么是情商
| 情商的概念 人脑的奥秘 负面偏见 职场中的触发器 情商领导力模型 High先生与Low先生 | 场景引导 小组讨论
| |
10:30-10:45 | 茶歇 | |||
10:45-12:00 | 觉察与管理自我情绪
| 刺激与反应流程 触发器 觉察情绪的工具 典型负面情绪 触发器启动后 管理情绪的工具 | 刺激/反应流程 讨论：自我探寻 情绪日记等工具 讨论：High先生与Low先生 CEO的一封信 角色扮演：换一个 转换语言等工具 | |
12:00-13:00 | 午餐 | |||
13:00-13:15 | 热身互动
| 困境谜题 | 小场地活动 | |
13:15-15:00 | 觉察团队情绪 | 三类情绪 关注他人情绪 开放同理心 | 讨论：背景情绪的影响 6种表情识别 身体语言识别 演练：同理心沟通 | |
15:00-15:15 | 茶歇 | |||
15:15-16:45 | 觉察团队情绪 | 团队成员的差异 四种风格的识别 不同风格的情商表现 | 互动：十字站位 社交风格模型 情商发展策略 | |
16:45-17:00 | 总结交流 | |||
第二天
时间 | 主题 | 内容 | 活动/工具/方式 |
9:00-9:30 | 回顾首日培训内容 | 回顾，总结，分享 | 活动：361分享 |
9:30-10:30
| 提升团队情商
| 领导者的职责 自我责任 | 自我挑战问题 工具：项目状态图 影响力模板 |
10:30-10:45 | 茶歇 | ||
10:45-12:00 | 提升团队情商
建立高情商团队 | 现实乐观 自我肯定
发现情绪的影响 | 问题与机遇模板 肢体改变练习
带上红帽子 转换思维等工具 |
12:00-13:00 | 午餐 | ||
13:00-13:15 | 热身互动 | ||
13:15-15:00 | 建立高情商团队
| 设定更高目标 解决问题 提升关系
| 信仰发现器 从“判断者”到“学习者” 活动：需求与给予 |
15:00-15:15 | 茶歇 | ||
15:15-16:15 | 建立高情商团队 | 压力管理 社交支持 | ABC法等工具 幽默数据库 互动：人际导图 |
16:15-17:00 | 总结与行动计划 | 总结培训内容 制定个人行动计划 | 活动：世界咖啡 行动计划模板 |
17:00 | 培训结束 | ||
