卓越销售团队管理
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卓越销售团队管理 - 授课老师
卓越销售团队管理 - 课程简介
【培训对象】
销售总经理、副总经理
销售部门总监、销售部门经理、大区经理、销售主管
新晋销售经理
【课时】
2天=12小时（可根据企业需求调整时间）
【课程背景】
销售经理是带队伍打仗的商场骁将，是销售团队的灵魂和支柱，对销售团队的成长和业绩达成负有领导责任。对销售经理而言，正确的角色定位是充分履行职责的基础。
销售经理无法回避的两大关键问题：如何提升领导能力，带好一支队伍？如何通过科学的管理达成目标、提升业绩水平？
高效的销售团队是业绩增长的保障，而建设一个高效团队，首先要解决管理方法问题。销售经理的管理水平和自我突破，关系到团队执行力和整体效率，更决定了团队业绩的增长和团队竞争力。
【课程收益】
1、树立正确的管理角色认知，明确学员的管理责任、修正处理管理问题的立场和角度
2、理解团队建设的概念和任务，掌握团队建设的策略，提升团队管理水平
3、掌握团队沟通的技巧，提高纵向沟通效率
4、掌握辅导和培养下属的方法和技能，使团队快速形成整体战力
5、掌握目标管理、计划管理和执行力管理的策略和技能，提升团队的目标执行力
6、掌握驱动力激励策略，充分挖掘团队的内在动能，提升团队的积极性
【课程大纲】
第一讲 管理角色认知 案例分析…… 1、管理应该怎么做 管理的七项任务 管理任务的PDCA循环 管理任务实施的五个关键问题 管理和执行的区别 2、管理者五个基本认知 身份 伦理 价值 立场 责任 案例分析…… | 第二讲 销售团队建设 案例分析…… 1、销售团队精神建设 团队精神的内在逻辑 纯化团队内部的五种关系 团队理念落地的一言五行 团队精神的两项保障 2、销售团队高效沟通规则 建设性沟通 前置沟通 直线沟通 第一时间反馈 闭环式沟通 案例分析…… |
第三讲 销售团队的人力资源管理 案例分析…… 1、人力资源规划 人力资源规划流程 确定用人标准 2、招聘与面试 招聘策略 做好面试环节的六篇“文章” 面试沟通技巧 面试的八个“观察点” 3、试用期的新员工管理 让新员工快速进入状态的五项措施 试用期考察的四类指标 新员工留用策略 4、培养下属 培养下属的策略 培养下属的四种形式 任务培养的九种模式 5、人力资源的优化 从三个方向挖掘员工潜力 团队优化的八种策略 案例分析…… | 第四讲 销售目标与计划管理 案例分析…… 1、销售目标管理 目标管理的五个环节 目标规划的五种思维 目标规划的流程 目标制定的SMART原则 如何保证目标的效用最大化 四种捆绑式目标 KPI设计的六个要求 目标分解四原则 如何对下属进行目标辅导 绩效考核的七项工作策略 2、计划管理 计划管理的五环闭合 制定计划的四项基本规范 计划文件的“俄罗斯套娃”格式 计划执行四项铁的纪律 三类违规行为的处罚方式 计划管理的六个控制点 日常报告的四个要求 案例分析…… |
第五讲 销售执行过程管控 案例分析…… 1、过程管控策略 三点式管理 驱动力管理四步法 关键节点的成果控制 2、执行管控的六种方法 销售漏斗管理 生物钟管理 窗口期突击管理 格式化归位管理 标杆式管理 梯队管理 3、执行力管理工具 常例工作清单 马上做 三三制工作规划 案例分析…… | 第六讲 销售团队的驱动力激励 案例分析…… 1、激励的心理机制 激励兴奋点：心理穴位 激励强度 激励效用周期 激励阶梯效应 激励环境感受性 2、驱动力思维 团队的三大驱动力 激励心理学 3、驱动力激励策略 倒逼式激励 竞争杠杆激励 雁阵式激励 拓展激励 情境激励 战略价值激励 案例分析…… |
