团队管理技能提升
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团队管理技能提升 - 授课老师
团队管理技能提升 - 课程简介
【培训对象】
企业高层：董事长、正、副总经理等
中层经理：部门总监、经理、大区总经理等
其他干部：新任经理、储备干部、主管等
【课时】
2天=12小时（可根据企业需求调整时间）
【课程背景】
团队管理是一门学问，靠摸索着干，往往要付出巨大的成本。他山之石，可以攻玉。借鉴成功的经验，是提升管理效率的捷径。
面对千变万化的人事和经营环境，管理应该怎么做？这是件头等大事。成功的管理者，首先会解决两大问题：
一、树立正确的管理价值观，厘清基本的对与错；
二、明确管理逻辑，遵循经过百年验证的基本原理和规律思考。
在此基础上，通过学习掌握具体的管理策略、技能和工具，更有效地解决实际问题。
本课程帮助管理者跳脱认知误区，深入理解管理内涵，围绕五项关键的团队管理技能，着力提升管理者的实战能力，有效改善管理工作绩效。
【课程收益】
1、明确管理的基本概念，树立正确的角色定位，提升内心的正能量；
2、找到管理的差距，促进管理者的自我完善，提高管理水平；
3、掌握管理方法上的“多、快、好、省”，减轻工作压力，提高管理工作效能；
4、掌握提升团队执行力的管理策略，大幅度提高团队运营效率。
【课程大纲】
第一讲 管理角色认知 案例分析…… 1、管理应该怎么做 管理的七项任务 管理任务的PDCA循环 管理任务实施的五个关键问题 管理和执行的区别 2、管理者五个基本认知 身份 伦理 价值 立场 责任 案例分析…… | 第二讲 团队建设 案例分析…… 1、团队精神建设 团队精神的内在逻辑 纯化团队内部的五种关系 团队理念落地的一言五行 团队精神的两项保障 2、制度建设 制度文件的五要素 制度设计的八项基本原则 “红线”制度 3、团队高效沟通规则 建设性沟通 前置沟通 直线沟通 第一时间反馈 闭环式沟通 案例分析…… |
第三讲 团队的人力资源管理 案例分析…… 1、人力资源规划 人力资源规划流程 确定用人标准 2、招聘与面试 招聘策略 做好面试环节的六篇“文章” 面试沟通技巧 面试的八个“观察点” 3、试用期的新员工管理 让新员工快速进入状态的五项措施 试用期考察的四类指标 新员工留用策略 4、培养下属 培养下属的策略 培养下属的四种形式 任务培养的九种模式 5、人力资源的优化 从三个方向挖掘员工潜力 团队优化的八种策略 案例分析…… | 第四讲 目标与计划管理 案例分析…… 1、目标管理 目标管理的五个环节 目标规划的五种思维 目标规划的流程 目标制定的SMART原则 如何保证目标的效用最大化 四种捆绑式目标 KPI设计的六个要求 目标分解四原则 如何对下属进行目标辅导 绩效考核的七项工作策略 2、计划管理 计划管理的五环闭合 制定计划的四项基本规范 计划文件的“俄罗斯套娃”格式 计划执行四项铁的纪律 三类违规行为的处罚方式 计划管理的六个控制点 日常报告的四个要求 案例分析…… |
第五讲 执行过程管控 案例分析…… 1、过程管控策略 三点式管理 驱动力管理四步法 关键节点的成果控制 2、执行管控的八种方法 走动式管理 交叉管理 生物钟管理 窗口期突击管理 格式化归位管理 标杆式管理 梯队管理 责任捆绑管理 3、执行力管理工具 常例工作清单 马上做 三三制工作规划 案例分析…… | 第六讲 团队的驱动力激励 案例分析…… 1、传统激励的六大困境 2、驱动力思维 什么是驱动力思维 团队激励的心理学原理 驱动力激励 3、驱动力激励策略 倒逼式激励 竞争杠杆激励 雁阵式激励 拓展激励 情境激励 战略价值激励 4、营造快乐工场 高效的工作环境 活跃团队气氛的六种策略 增加幸福感的管理技巧 案例分析…… |
