“凝心聚力” 团队心动力工作坊

◆、训练对象

1、企业全员或企业根据特定培训目标而确定的人群。

2、本课程没有行业局限。

◆、课程特点

1、不是传统的招致学员反感的理论讲解、说教、理念灌输。

2、策略性直面问题，娓娓道来与精准回应自然融合，艺术性的手法打开学员心结，引发学员愿意的态度。

3、采用适合成年人学习特点的体验式学习手段，在或轻松、或“紧张”的氛围中逐步实现培训目标。

4、课程融合行为心理学、NLP、教练技术、传统文化精髓，多维度助力培训目标的超额完成。

5、课程中家、企打通，引导学员真正找到全力以赴工作的源动力。

6、课中现场个案教练式对话，真正协助学员理清目标、化解困惑，让学员内在自动生发“我是事件发生唯一责任者”的信念系统。

7、打开学员的限制性信念系统，协助学员发现更多的工作局面精进的可能性。

◆、课程进行方式

           1、环节定向讲解

2、特定活动体验

3、感悟分享研讨

4、自醒总结提炼

5、目标应用规划

◆、学习时间设置

1、一天．

2、09:00-约17:30结束

◆、会场要求、物资、人员配置

    1、会场

       A、内部形状方正，室内桌椅可以依课程需求可移动处理。

       B、音响、投影设备运行良好。

       C、有可移动的白板。

    2、物资

       待完全确定培训项目后，另行沟通。

3、人员配置

   1-2名课程助理（需培训组织机构、或机构与客户商定）

◆、课程基础设置及内容概述（课程中会依现场实际进行针对性的调整）

    上午内容：

1、沟通版块

       A、实践中，企业最大的管理成本是什么？

       B、真正高效沟通的艺术是什么？

       C、高效沟通的三大障碍点是什么？

       D、个人间高效沟通的自我定向与目标清晰？

       E、团队高效沟通的四步骤法？

       F、部门间高效沟通的主动服务心态定位？

       G、如何有效的贡献合理化建议？

       注：设置关于有效沟通的体验式活动。

    2、关系版块

       A、看待工作（人生）中逆境的独特视角？

       B、关系的本质是什么？

       C、人生中迷茫、失望、纠结等负面心态出现的心理学原因？

       D、如何处理人生金钱、健康、关系三大课题？

       E、如何高效处理工作环境中与领导、同事、客户的关系？

       F、以感恩共赢的心态面对自己的岗位目标。

       注：设置关于关系管理的体验式活动。

    下午内容：

    3、情绪版块

       A、实践中关系搞僵、搞砸的根本原因是什么？

       B、工作中本位主义思想的情绪化原因？

       C、对错思维个人发展、团队协作的掣肘？

       D、如何高效运用情绪做工作沟通、团队管理？

       E、管理实践中如何有效的处理员工间冲突？

       F、情绪化表达与表达情绪的区别及运用？

       G、为何工作中你的合理化建议遭受冷落、放弃？

       注：设置关于情绪管理的体验式活动。

    4、责任版块

       A、工作实践中闹情绪的根本原因是什么？

       B、担当责任的心智盲区（四象限）？

       C、工作实践中关于责任的六大主题研讨。

       D、如何理清服务与协作的内在关系？

       E、实践中为何你担负责任还会“挨骂”？

       F、责任与目标的关系？

       G、职业发展中你脱颖而出的实效途径？

       H、七步骤制定你的实效职业规划？

       I、责任背景下的客户服务意识。

       注：设置关于责任管理的体验式活动。

    5、个案对话版块

       A、现场学员提出工作目标、家庭经营、客户关系、职业规划、性格特点等实际困惑。

       B、运用教练技术聆听、发问、区分、回应现场化解学员困惑，理清既定目标与自己心智模式的关系。

       C、引发学员看到所有问题的发生“都是我的角度”、“我的责任”、“我少做了什么”，而不是“归罪于外”。

◆、课程预期成果

    1、参加学习者工作心态由“要我做”向“我要做”完美切换。

    2、参加学习者开始愿意主动打开思维边界、责任意识边界，聚焦团队目标而主动迁善自我心态。

    3、参加学习者放下小我思维，不再停留在本位上等待、抱怨、评判。

    4、参加学习者愿意发现身边基于目标达成的所有可能性资源。

    5、参加学习者学会高效沟通，开始以服务“内部客户”的心态与其他人高效协作。

6、整个公司的管理成本大幅减低，领导者发现内部人际关系变得简单、有序。

◆、授课老师简介

王伯元老师，浸润销售、管理、咨询培训行业多年，从而成就了“避免空谈、实效为先”的授课风格，课程中深奥、复杂之理之法，均以白话方式轻松谈吐，课程中讲者条理清晰、收放自如；听者心门打开、思绪万千，最终豁然开朗、信心倍增。

业界有“周立波2”、“职涯恩师”、“企业CT师”之佳誉。

◆、服务过客户

    1、一般客户类：

秋水伊人服饰、完达山乳业、冀中药业、衡水市工商联、济南星普科技（奥迪玩具山东总代）、上岛咖啡、河北圣仑实业集团、河北德瑞化工、百度（河北）、河北佰力橡胶、河南焦作商业银行各支行、焦作歌乐园餐饮有限公司、贵阳烟草（都匀吉星烟草、开阳烟草、黔西烟草、安顺烟草、贵州中烟、遵义务川烟草、安龙烟草、贵州省烟草、遵义烟草、修文烟草、息烽烟草、平塘烟草等）、辽宁鞍山烟草、贵州电力（都匀电力、岑巩电力、六盘水水城电力、荔波电力、兴仁电力、普安供电、青山电力、三都电力、盘县供电局、毕节市郊地电、瓮安供电局、印江供电局、遵义市电力、威宁供电局、白云供电局、大方供电局、黄平供电局、都匀开发区供电局、黔西南安龙供电局、凤冈供电局、正安供电局、遵义市郊供电局、遵义习水供电局、罗甸供电局、玉屏供电局、务川供电局、安顺紫云供电局等）、贵州省电信财务中心、贵州省电信10000号、贵阳市工商银行、贵州毕节地税局、广东佛山燃气公司、济南好地方餐饮集团、安利（山东）成冠团队、山东鲁能烧鹅仔餐饮有限公司、江西南昌沙之宣美发连锁有限公司、卡尔菲特童装山东总代理、江苏扬州笛莎玩具、上海和丰中林、河北华能电力设备有限公司、济南阿倩皮具、江苏今创集团、江苏胜大石油、凯斯电梯常州销售公司、苏州荔茵潮汕砂锅粥、江苏利登家俬、江苏常州赵成商贸、常州大喜来食品有限公司、江苏艾格玛科技、江苏悦腾机械、常州米丽莎食品连锁有限公司、江苏冠森家具有限公司等、江苏常州艾格家具、常州一新干燥设备有限公司、山东威科姆通信科技有限公司、全美（山东）公司、唐山中普生物、唐山中信义齿、唐山超越建筑、勃林格殷格翰（全德资）、福建闽城光学、江苏辰源投资、江苏龙涛市政、江苏外建建设、江阴互联染整、江阴赛尔贸易、江苏科贸金属、江苏博雅国际、河北裕丰京安、张家港三花地毯、北京吉祥福鞋业服饰、河北诺亚人力、河南漯河食品职业学院、添翼教育、湖南永代贸易、湖南创研科技、衡阳阿平美艺、长沙老湘食、长沙一品佳餐饮管理有限公司、江苏江阴联达五交化、张家港宗仁工艺、江苏江阴金盛建材、江阴红灯笼餐饮、江阴金路名烟名酒行、江阴好德火锅、江阴茗荟行集成家居、江阴南国之风装饰设计、江苏靖江吴良材、陆桥塑料制品有限公司、江阴极地营企业管理公司、张家港化工机械、无锡夸微科技有限公司、世友地板、江阴老人头汽车生活馆、江阴保乐利物资有限公司、江阴丰琪纺织有限公司、江阴海澜嘉烨、红灯笼湖南湘菜馆、江阴市国信市民卡有限公司、美居建材、向阳建材、米墅软装、麦田视觉摄影、江苏天水雅居、保定昌达（尊淼）汽车用品、河北德顺信贷、河北中石油、河北宝德集团、大连金佰利驾校、大连恒盛投资、中远集团（江苏）、石家庄华健天诚医药、河北英利奥实业、宁波欧琳厨具、无锡美居、辽宁省农业银行、北京健康力、河南平高集团、济南中飞科技、河南电力等。

2、大型社区类：

济南历城区一中《共同托起明天的太阳》

常州新北区西夏墅高级中学《成长心连心》

山东邹城《共同托起明天的太阳》