人才梯队建设与团队管理

【课程概述】

企业生存和发展的竞争中，什么最重要最关键？人才。得人才者得天下！可是，21世纪的商业竞争，人才难得呀。您的企业是否后备人才匮乏？在后备人才选拔和培养方面是否缺乏系统规划？各级人才是否能持续支持企业的发展？以支撑未来战略的发展人才供给是否短缺？

本课程将从企业生存发展的内在本质、企业核心竞争力和战略视角，采用系统思维、科学发展观理念；运用战略分析、人才培育五径理论、人才素质模型、人才测评与任职资格管理的科学工具方法论；采取打造学习型组织、高绩效团队的方法和人才素质、领导力模型和企业育人文化理念等，演绎构建基于企业战略的人才梯队建设三部曲，授予一套思路和工具方法，训练关键操作技巧，让学员快速提升人才培育的综合能力。

【课程收益】

1、启发管理者的人才战略思维，了解企业人才短缺的困惑与原因及人才竞争的意义和对策；

2、掌握企业人才战略分析及组织能力需求的分析方法；

3、掌握企业人才梯队建设体系构建的工具方法论和基本步骤；

4、掌握梯队人才开发培育的科学方法与技巧和如何选、育、用、留人才的基本方法与技巧；

5、为企业培育人才队伍，提供支持企业持续发展需求的组织能力支持，打造企业核心竞争力；

6、提高企业管理人员的各层次人才培育的综合能力和技巧；

【课程大纲】

第一章、从企业困惑谈起

一、企业的管理困惑与人才

1、企业管理服务困惑面面观

2、企业管理服务困惑的根源分析：人才短缺

案例与互动：经理为何烦？

二、企业人才队伍建设误区

1、企业人才培育误区

2、企业人才队伍建设误区分析

第二章、人才梯队体系规划与能力考评

一、企业人才结构分析

1、企业现状分析

2、企业业务发展模式人才需求分类

二、企业人才需求分析

1、企业后备人才需求分析方法

2、企业人才需求分析与预测

互动练习：企业人才需求分析

三、企业人才梯队构成模型

1、企业现有人才梯队排列

2、企业人才梯队构成模式

案例：梯队人才能力模型图

四、企业梯队人才能力考评

五、梯队人才能力需求分析与规划

1、企业级梯队人才能力需求分析

2、部门级梯队人才能吏需求分析

3、梯队人才能力需求规划

互动练习：部门、后备人才能力需求分析工具应用

第三章、梯队人才的培育规划

一、梯队人才需求规划

1、企业梯队人才职业通道分析与设计

2、企业人才梯队层级设计

3、企业人才继任计划

4、企业人才储备计划

互动练习：人才继任计划表编制

二、梯队人才培养课程计划

互动：企业梯队人才培育课程计划规划讨论

三、企业梯队人才培养规划方案

1、企业梯队人才培养规划方案编制

2、方案讨论修订与实施公布

案例分享：某企业梯队人才培养规划方案

第四章、梯队人才的选育用留

一、梯队人才的甄选

1、梯队人才选人的误区：

2、各级管理者的选人角色与任务

3、梯队人才甄选的原则与标准

4、梯队人才的甄选的方法与技巧

二、梯队人才的培育

1、各级管理者的育人角色与任务

2、管理者育人的原则

3、管理者育人的方法与技巧（培训的目标、指导的方法技巧、教练技术及其运用）

三、梯队人才的历练

1、各级管理者的用人角色与任务

2、管理者用人的原则: 企业战略导向原则、三匹配原则、任人唯贤原则

3、管理者用人的历练方法：任用轮换、激励。。。

案例分享：刘邦的故事

四、梯队人才的留用

1、管理者的留人角色与任务

2、管理者留人的方法与技巧：知人善任、留人五招术

案例：企业文化留人经典

第五章、高绩效团队管理

一、承担起你的责任

1、组建卓越的团队

1.1卓越团队的黄金三角

1.2学习型组织PK制度型组织

1.3统一思维模式与行为模式的团队建立

1.4管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系

2、管理者的八维行为准则

3、管理者最重要的三件事

3.1指引团队的能力

3.2激励团队的能力

3.3品格自有准则

4、履行管理职能与创造（销售）结果

二、学习是你的核心能力

1、模仿

2、竞合

3、超越

三、授权与受权

1、争取上司信任方法

2、获得下属拥护方法

3、领导者的权力、我的权力、下属权力的认识

四、管理者高效时间管理方法

1、管理者的时间分类

2、时间运筹的13个技巧

案例：管理者如何计划一天工作

3、工具：每日计划导图

五、构建完美团队

1、培训之知识、理念、技能

2、营销培训之编、导、演

2.1专业营销培训的12种手势

2.2强化管理者的语言魅力

3、工具：培养下属六环辅导法

3.1说给他听

3.2做给他看

3.3让他试着做

3.4告诉他如何改进

3.5帮助他形成习惯

3.6鼓励他突破自我 

六、带动您的团队

1、品格是最好的方式

2、榜样的力量是种艺术

3、卓越凝聚力团队十项法则

4、营销危机管理的对策与实例

5、会议管理六项要领

工具：会议控制导图

七、团队考核的基点

1、团队考核的原则与测评

1.1业务人员的四大热键

2、选用与提拔精英的方法

八、团队协调的六项准则

、表扬与批评

2、分享与体验

3、不满与处置

九、激励您的部属

1、工作中如何激励你的部属

2、团队激励的十项法则

3、晨会激励实用功能

案例：激励的对象