NLP教练技术
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NLP教练技术 - 授课老师
NLP教练技术 - 课程简介
【课程收益】
1、 认知NLP教练技术的原理及作用，建立教练式管理的意识；
2、 掌握NLP教练技术使用的时机，合理使用管理方式，提高管理效能；
3、 掌握NLP教练技术的使用方法和技巧，提升教练式管理的能力。
【课程对象】
管理人员。
【课程时间】
1天，共6小时。
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节 不会网球的网球教练－认识NLP教练技术
1、教练技术的起源
2、教练技术的原理
· P = p – i
3、管理教练的四个作用
· 镜子：发现盲点
· 指南针：目标引导
· 催化剂：激发潜能
· 钥匙：打开潜力的宝藏
4、NLP的三大作用
· 什么是NLP
· 改善沟通
· 改变思维、态度、行为、信念
· 复制卓越
5、教练的目标
· 提升觉察力
· 提升责任感
· 建立自信
6、NLP教练技术的12条前提假设
· 没有任何两个个体是一样的
· 一个人不能完全控制另外一个人
· 重复相同的做法，只会得到相同的结果
第二节 长官还是教练－使用NLP教练技术的时机
1、员工需求层次
· 生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求
2、员工成长的四个阶段
· 低能力、高意愿
· 有一定能力、变动的意愿
· 更高的能力、变动的意愿
· 高能力、高意愿
3、员工成长阶段与领导方式的匹配
· 第一阶段：命令式
· 第二阶段：教练式
· 第三阶段：支持式
· 第四阶段：授权式
4、教练的时机
· 如果时间是首要因素
· 如果最重要的是工作成果的品质
· 如果要获得最大化的学习效果
5、NLP教练技术的五项法则
· 因果法则
· 报酬法则
· 相信法则
· 专心法则
· 反映法则
6、NLP成功六大因素
· 知道自己想要什么，接受反馈，灵活变通。。。。。。
第三节 员工成长的秘密－NLP教练技术的方法和技巧
1、NLP教练五步法
· 确认目标
· 厘清现实
· 心态迁善
· 计划行动
· 回馈跟进
2、管理好目标
· 必须制定的三个目标
· 制定目标的PE-SMART原则
· 优先矩阵
3、建立信任的方法
· 专业形象，专业能力，共同点。。。。。。
· 四步打造超级亲和力
4、NLP教练技术四大技巧
· 动力对话机制：倾听、发问、区分、回应
5、倾听技巧
· 闭嘴
· 忍耐心
· 不要分心
· 观察说话的人
6、发问技巧
· 引发思考、确认目标
· 多问开放式问题
· 重复对方说话
7、区分技巧
· 清晰信念与行为
· 清晰事实与真相
· 清晰目标与成果
· 上堆、下切、平推
8、回应技巧
· 真诚善意
· 焦点正确
· 词语转换技巧
9、六个理解层次
· 环境、行为、能力、信念/价值、身份、精神
10、表象系统
· 看、听、触、味、嗅
· 表象系统与人际关系
11、眼动线索
· 视觉运作
· 听觉运作
· 触觉运作
12、帮助他人排除干扰
· 如何管理情绪
· 如何管理压力
13、NLP教练技术实战
· 如何改善绩效
